早点  台面下

对台湾来说，2017年是多事之秋。年金改革、转型正义、婚姻平权、司法改革、一例一休……台湾总统蔡英文执政至今500余天，确实一一实践当年的竞选承诺，大力推动多项改革来改变和翻转台湾。

然而有改革，就难免会有阵痛。过去一年，各项改革法案在立法院内和社会上引爆了激烈的冲突、对立和抗争。蔡英文对此并非充耳不闻。在去年的年终记者会上，蔡英文坦言2017年“看似纷纷扰扰”，也表明自己清楚意识到改革得赔上民调下滑的政治代价，但只要改革对台湾有利，她就无怨无悔。

不过，在短短一年七个月的执政期里，蔡英文显然已在改革路上严重受挫，不仅令期待改革的人大叹失望，被改革冲击者的不满更是无从消弭，形成两面不讨好的困局。

好些评论分析指出，虽然蔡英文落实改革的理想性高，目标也明确，但她不先搞好经济反而把政治和社会改革列为当务之急，改革次序明显错置。不过，改革不得民心的真正关键，或许在于蔡英文政府的沟通失灵。

前年的总统大选前，蔡英文就曾标榜她的政府一定是“史上最会沟通的政府”。然而，在年金和司法改革举办多次国是会议后，民进党政府都未听取建议，而是执意通过党团的法案版本，会议和讨论根本是虚晃一招，形同过场。

此外，蔡英文选前也曾一度建议年轻人与政府沟通时，如讲了第二次还听不见，第三次就可以拍桌子。如今，不少对低薪又过劳的劳动环境忿忿不平的台湾青年果真响应了总统的“号召”，纷纷走上街头，结果迎接他们的是层层拒马围栏，无疑戳破了蔡英文“最会沟通”的华丽假象。

当沟通不良，首先产生的问题就是不理解，再来便会恶化为不谅解，最终造成对立和对抗。在世界大学运动会主办期间经历过反年改抗争的台北市长柯文哲对此就有感而发。他日前在面簿留言提到，台湾社会需要的，是“真正的对话”，而不是在政论节目里，“每个名嘴在同温层内‘与自己对话’，结果是台湾社会更极端，更撕裂”。