狮城脉搏

“大辞职潮”这个新生词最近很火，尤其发生在特定行业时更引人深思。2021年有538人放弃当律师，比往年多三成。另外单在上半年就有约1500名医护人员辞职，人数接近以往全年约2000人的水平，当中多少人是医生无从考证，但相信多数是已完成合约或外聘的医生。

以2019年到2021年发布的数据来看，国大法律系收生人数分别为250人、223人和219人；新加坡管理大学法律系则为169人、174人和168人。总体看法律系学生有遂年下降的趋势。如果辞职潮不改善，其实己进入负增长。

国大医学院过去三年则有299人、280人和315人报读，加上南洋理工大学李光前医学院收生人数约138人、149人和162人，报读医科学生看似平稳，但也无大幅增加。以目前的辞职率来看，迟早恐怕也会步入青黄不接的困境。尤其新诊所和大型社区医院阵容正在不断扩大，情况不容乐观。

拥有1800个床位的兀兰医疗保健园，今年开始为北部地区的93万5000名居民服务。老龄化社会对医疗需求有增无减，东部地区在2030年将迎来另一崭新综合医院，连同樟宜综合医院一起投入照料东部居民的健康。卫生部长王乙康去年10月宣布，未来九年将增加九所综合诊疗所。我们的医疗团队是否准备充足，以应付如此巨大的需求呢？

或许因为没有工会组织代为发声与争取，政府医生长久以来的工作条件与福利有欠理想，却得不到应有重视。长此以往，不仅会造成国家人才资源的流失与失衡，也会干扰医疗体系的发展及给病患的照顾。

政府医生与私人律师的工作时间，外人通常并不了解；长期处于超时工作状态，游走于雇佣法令的灰色地带，也没引起多少关注。这与提倡永续经营的理念背道而驰。

政府医生工作有多辛苦？这种困境几时可缓解？改善工作条件是否受到重视与处理？若因超时工作造成意外，谁会被问责？一周三轮班（on call）是许多医生晋级成为注册医生之前的必经之路，没有超强体力与抗压能力，恐怕很难过关。以下流程僅供参考：

星期一（on call）：8时开诊。6时后值班到隔天8时。

星期二（post call）：8时继续问诊，下午2时至3时下班，工作超过30个小时。

星期三：上班。希望八小时后下班。

星期四（on call）：再轮夜班，重复星期一的流程。

星期五（post call）：重复周二流程。又一个30小时无休。

星期六：休息日睡到自然醒。精力耗尽，推掉家人朋友的约会很平常。

星期日（on call）：重复上述流程，另一个30小时的煎熬刚要开始。

这种“一周三轮”制除了苦撑，其实很无奈。医生朋友听候召唤时，请他吃肉包子是大忌讳；也不好提今天很平静，据说P&Q这两字会惹来执勤霉运（call luck）！

加拿大CBC News曾对长时间工作的医生做跟进并拍成纪录片。经过13到18小时值班的医生，在判断与做决定的能力效率方面，都出现显著下降甚至犯错。哈佛大学附属医院资深睡眠研究专家查尔斯·蔡斯勒博士（Dr Charles Czeisler）认为，24小时无休的脑神经狀态与酒醉相似。

问过身边的医生朋友想过辞职吗？答案却是“这不是我的选项！”

一般上能选择辞职的，都是学有所成准备创业或外聘的医生。本地毕业的医学生必须覆行六年合约、高昂的悔约金不是人人都付得起的。其实医生因热爱工作并希望考取一门心仪的专科，更好服务病患的大有人在，明知困难重重甚至被错配学科，也咬紧牙关不能辞职。

人力资源公司任仕达（Randstad）2021年1月向全球34个市场超过19万人展开研究调查，包括3003名本地居民。74%本地受访雇员将工休平衡与薪资福利两项，并列为理想雇主须具备的最重要条件；其他期许还包括工作保障、职业发展规划以及舒服的工作环境。调查也发现，23%的雇员计划今年跳槽。千禧世代（25岁至34岁）中更有高达35%有意在今年转换公司。看来企业如果想在争夺人才、留住人才方面有所收获，还须在这竞争日趋白热化的大环境中多下一点苦功。

疫情若受控，经济将快速回暖，增长领域如电子商务、资信通讯、金融和保险服务等，已开始出现高薪挖角，更多员工转换跑道的现象，长远下去，医护业如不能与“苦差事”脱钩，恐会更乏人问津。依赖外国医生与护士虽可解燃眉之急，但也非万全之计，其高流动性在这波疫情中显露无遗，也令医疗体系付出惨重代价。

私企员工辞职的原因与速度，因经济与行业兴衰而波动。一个不能辞职又过劳的医生，则隐藏着另一个社会问题。当前生活费、医保费日益高涨，已经逼使许多人不得不放弃私人医疗服务，而选择收费较大众化的政府医院。此刻医护人员短缺，将拖垮辛苦建立起来的医疗体系；服务素质会否因医生过劳而滑落也令人担忧。试问有多少人愿意让一位30个小时没好好休息的医生看诊和做手术呢？

不能辞职的医生已不是一个医生的问题，而是个不容忽视的社会问题。它可能间接影响到大家的福利与健康安危，所以必须受到重视与妥善处理。

作者任职于一家电子商务平台