从明星粉丝到网红店，世邦魏理仕（CBRE）华东区顾问及交易服务商业部资深董事范红娟向本报指出，网红粉丝经济离不开消费升级和社交网络迅速发展这两大因素，是互联网时代迅速延伸的新产业链。

上月中旬，屈臣氏及百佳中国行政总裁罗敬仁在上海外滩源的半岛酒店，向业界推介第3000家零售店铺改头换面成“潮店”。当他邀请会员卡代言人杨洋入场时，台下粉丝和女嘉宾们忍不住尖叫并拥向舞台。

26岁的杨洋2008年在新版《红楼梦》中饰演贾宝玉，崭露头角。他去年因主演偶像剧《微微一笑很倾城》而人气暴涨，该剧的网络播放量突破100亿次，而他目前的微博粉丝量已突破2954万。

杨洋在推介会上和罗敬仁（Christian Nothhaft）启动视频直播，还玩起自拍，并把照片发送给洋总裁的小粉丝女儿看，羡煞只能在网上看直播的“羊毛”们（杨的生肖是羊，粉丝自称为“羊毛”）。

在上海某跨国企业担任财务总监的新加坡人王女士（44岁）告诉《联合早报》，很遗憾自己未能在现场追看小鲜肉，但网络粉丝群里有个200多人的“妈妈团”，自己可从那里了解他的最新消息。

王女士说，自《红楼梦》就关注杨洋，发现这个上海长大、毕业于中国人民解放军艺术学院舞蹈系的小鲜肉“体型正、形象正”，有一技之长，也不染黄头发，优于其他亚洲进口和大陆本土的90后小鲜肉明星。

虽然“羊毛团”不强制消费，但自杨洋代言后，王女士花了99元（人民币，下同，20.1新元）买了印有他头像的抱枕，还有姐妹一下子购买5000多元的护肤品套装，她们的消费力和新生代“羊毛”相比显然较高。

杨洋在当日的活动后更新一条微博信息，以“团长”之名发出“号令”，希望团员们向3000家店进军。这条仅23个字的微博获得近6万条评论，不少粉丝表明要“跟着团长买买买”，还有56万多次转发、43万多人点赞。

供给侧的“革新之旅”

看准消费者猎奇的心态、网络粉丝花真金白银支持鲜肉明星的实际行动力，网红粉丝经济已成为中国零售业者不得不追赶的供给侧“革新之旅”。

屈臣氏没有透露杨洋代言后新增多少线上会员，但截至目前，屈臣氏已有超过6000万会员。其新一代潮店不仅推出AR虚拟试妆服务，还把应用（App）叫做“莴笋”（Watson谐音），以打造个性、新奇、有趣、互动、专业的线上购物方式。

在上月底举行的上海国际车展上，也可见网红粉丝经济效应。彭于晏代言沃尔沃（Volvo）的照片被微信朋友圈刷屏；好莱坞明星莱昂纳多·迪卡普里奥（Leonardo DiCaprio）成为比亚迪（BYD）中国区代言人后，吸引年轻车主有冲动入手电动汽车、开启绿色出行。

比亚迪认为，莱昂纳多是联合国气候变化和平大使，其环保理念与比亚迪推广新能源解决方案、解决城市污染和拥堵的目标契合。他的加入将吸引更多关注环保和清洁能源技术的车友，向可持续发展的未来共同努力。

除了明星们经营网上互动的酷帅形象、线下代言品牌号召粉丝们支持，网红茶饮店近来也成为网红。

起源于广东的喜茶、北京糕点老字号鲍师傅进入上海人民广场一带开店后，通过几个热门的微信公众号宣传开业信息，吸引食客排队四五个小时。这些火爆的场面照再上传到微信朋友圈，引起一些网民担忧“吃不到就不算In”。

从明星粉丝到网红店，世邦魏理仕（CBRE）华东区顾问及交易服务商业部资深董事范红娟向本报指出，网红粉丝经济离不开消费升级和社交网络迅速发展这两大因素，是互联网时代迅速延伸的新产业链。

她说，特别是当消费主体逐步从80后、90后转移到千禧年后出生的一群，业者相应快速调整品牌营销策略，是相当有必要的。

再者，大数据向商家提供精准营销的反馈，让后者知道在哪个时间节点、哪些渠道投放，可以直接转化为流量和下单量。

当零售品牌或新兴火爆的小品牌聚集足够人气时，范红娟认为，它们掌握和房地产业主谈判的一些条件，改变了原先小品牌需要依靠大型购物中心办活动带动人流的模式，“现在反而是一些小品牌有能力自带人流，为商场带来转化人流的溢出效应”。

CBRE日前在上海第一季房地产市场回顾报告中指出，网红茶饮店和“维多利亚的秘密”等品牌化妆品店，正在加速市区大型购物中心的布局，有的甚至可找到位置较好的铺位。

范红娟还观察到，有购物中心还协助解决一些网红奶茶店大牌长龙的人流控制，通过手机叫号为顾客提供线上提醒服务，以抓住潜在的客流。

还有经验老道的开发商和运营商引入街头潮牌，让注重流行趋势的个性化消费者在网上“晒出”新店照片，让各领域的意见领袖带动他们各自的粉丝来探店。

不过，范红娟认为，这种依靠明星品牌效应、线上线下互动滚雪球方式存在的网红粉丝经济，目前尚处于初期发展阶段，它将如何掀起零售界的变革，还有待进一步观察。