![下午察:马云回归携阿里迎战AI浪潮?](/uploads/allimg/240410/22111I3b-0.jpg)
那个男人又回来了。
每当马云有动作,好些社交媒体用户会用上夹杂惊叹和期盼的句子,几乎认为“那个男人”一出手必有大事。
在中国国内外市场格局剧变、阿里电商平台一哥地位岌岌可危的时代节点,马云作为阿里巴巴创始人,4月10日在阿里内网以花名“风清扬”发表题为《致改革致创新》的帖子。
马云总结改革一年变化是:“不是去追赶KPI,而是认清自己,重回客户值轨道。” 他肯定了阿里巴巴集团董事长蔡崇信和集团CEO吴泳铭组成的新管理层在过去一年推行的系列变革,并称阿里重新回到健康成长的轨道。面向未来,马云定调要更加积极、更加主动速的改变自己,需要更大力度的改革。
马云发言剑指未来三到五年
中国媒体报道,这是马云在2019年卸任阿里巴巴集团董事局主席后的五年间,首次长篇分享公司改革创新以及未来前景。帖子迅即在行业和社媒平台掀起涟漪。虎嗅引述知情人士说,马云此时表态,除了为新管理层站台、稳定军心之外,其意也在于鼓舞士气,剑指未来三到五年。
马云发出内部信函肯定改革,与蔡崇信最近接受采访时的讲话相呼应。
蔡崇信4月3日接受挪威主权财基金首席投资官的采访中说,“我们知道阿里落后了,因为我们忘记了我们真正的客户是谁”。他还称,在某种程度上阿里有点自食其果,阿里真正的客户是使用其App购物的人,而阿里并没有给他们最好的体验。在内部审视和反思后,做的第一件事就是认错误,第二件事就是进行组织结构变革。
![阿里巴巴集团董事长蔡崇信,他也布鲁克林篮网队(Brooklyn Nets)老板。(阿里足迹网站)](/uploads/allimg/240410/22111H205-1.jpg?991)
资本市场已对阿里巴巴犯错给予惩罚。财新网报道,2020年以来,阿里股价震荡下跌,当前股价不到2020年最高值的四分之一,市值一度被第三大电商平台拼多多超越。同时,阿里核心主业淘天的市场份额虽仍为国内第一,但是持续被拼多多以及兴趣电商抖音、快手蚕食。
AI,技术变革时代的关键词
值得关注的是,马云和蔡崇信的讲话都提到技术变革时代的关键词:AI。
马云说,三、五年的时间跨度对于互联网领域而言,犹如一个世纪之久,足以发生翻天覆地的变。“AI时代刚刚到来,一切才刚开始,我们正当其时!”
蔡崇信则指出,拥有一个内部专门开发的、好用的大型语言模型是非常重要。他说:“电商业务是你可以拥有最多、最丰富的AI用例的地方之一,可以尝试使用虚拟更衣室,AI自行生成照片、产品描述等。”
阿里过去一年进行组织结构变革,也与AI密切相关。搜狐科技文章分析指出,蔡崇信去年9月从张勇手中正式接手阿里,随之而来的是大刀阔斧的改革,从业务、组织战略再到高管任命进行纠偏。
在业务层面,阿里明确集团的战略重心和优先级,聚焦电商和云计算两大核心业务。在张勇主导下,原本打算将盒马、阿里云分拆独立上市的计划均已暂停。
有分析指出,如果通用人工智能(AGI)浪潮最后成为第四次工业革命,那么阿里现在最重要的资产就是阿里云。让阿里云不再分拆,应该也是这层考虑。作为两大核心业务之一,云计算从某种程度上来说决定了阿里的未来。
36氪发布的一篇分析文章指出,聚焦电商主业,锚定云计算+AI,撑起了未来阿里的更大想象空间。电商是根基所在,云计算和AI则代表着整个科技产业的未来,也可能是阿里实现关键一跃的重要推动力。这条战略路线清晰坚定,也最符合阿里当前发展所需。
![2021年8月9日,一名男子走过位于中国北京的阿里巴巴集团办公大楼标志。(路透社档案照)](/uploads/allimg/240410/22111MV0-2.jpg?991)
没有成功的企业,只有时代的企业。马云疾呼,在AI时代,阿里正当其时。那么在面对拼多多抖音等夹击,他会是带领阿里迎战AI浪潮,在电商平台战火中突围的那个男人吗?
2020年,马云在一次公开演讲中批评中国金融监管后,他个人和企业状况都起了变化。蚂蚁集团IPO计划暂停,作风高调的马云也开始沉潜,同年底从公众视野消失。
此后,马云似乎就过着闲云野鹤般的归隐生活。他去过日本、西班牙、泰国,现身游艇、吃过寿司、看过拳赛,日子过得很逍遥,他还和全球各国知名人士合影,留下游玩的足迹,甚至有人怀疑他早已移民,不会再回到中国。
这段期间,各大媒体仍高度关注马云的动向,多半的信息来自网络转发的贴文和照片,或未具名的消息来源。
2023年,马云回来了
2023年3月,马云被拍到现身于杭州,此后阿里出现一系列变化。3月28日,阿里巴巴集团宣布一拆六,启动组织变革。在阿里巴巴集团之下,设立阿里云智能、淘宝天猫商业、本地生活、菜鸟、国际数字商业、大文娱等六大业务集团和多家业务公司。
6月20日,阿里换帅。张勇宣布,将于9月10日卸任集团董事局主席兼CEO职务,此后专职担任阿里云智能集团董事长兼CEO。集团执行副主席蔡崇信将出任集团董事会主席;吴泳铭出任阿里巴巴控股集团CEO,同时继续兼任淘天集团董事长。
澎湃新闻报道,这番排兵布阵只能是马云的手笔。9月10日晚,张勇如期宣布卸任阿里集团董事会主席和CEO职务,同时意外地也辞去阿里云的一号位职务。
报道说,马云从闲云野鹤状态重回“戎马”,他回到中国后,一方面是基于对经济形势、大环境的敏锐判断,大刀阔斧地对内改革,另一方面又游离于明确职务以外,身份更像是运筹帷幄的“定海针”、“导向标”。阿里巴巴集团总裁迈克尔·埃文斯在2023年6月接受媒体采访时说,马云对阿里的关心程度与“刚创立公司时一样”。
同样在2023年,阿里在股东层面也发生转折巨变。界面财经号的文章说,2023年第四季,马云增持价值约5000万美元的阿里巴巴股票,持股比例升至4.3%以上,取代软银,成为阿里巴巴最大单一股东。在资本唱空阿里之际,马云站了出来,用行动回应外界对阿里的看衰。
今天的阿里很像低谷期的微软?
中国网红经济学家任泽平将今天的阿里类比之前低谷期的微软,“虽然面临很多困难,但也可能是最有希望的时刻。”
任泽平在微博发文说,2012年,微软刚经历了台式机到移动互联网转型惨败,市值被谷歌超越,手机操作系统输给苹果IOS、谷歌安卓,收购诺基亚以巨亏告终,还要面对缠身的反垄断官司。无论从哪个角度看,那时候的微软都困难重重。但现在复盘看,2012年也是微软战略变革的重要时刻,比如开始重投云计算,调整管理层,推动公司年轻化,乃至后来投资OpenAI。
当年带领微软走出低谷的是CEO纳德拉,他战略聚焦云计算和AI,打了漂亮的翻身仗。那谁又能引领阿里这艘大船渡过怒海?
好些分析文章认为,没有谁比马云这个大家长更合适。他站出来发文肯定改革创新,就推动了阿里巴巴在港股市场表现强势,4月10日股价一度涨至5.8%,创3月14日以来新高。
即便不是如中国媒体所描述的“从闲云野鹤到重回戎马”,马云在退休后仍是阿里重要的精神图腾。就如马云曾说过的,“阿里从来不只属于马云,但马云会永远属于阿里”,他在关键时刻的发言,都起着锚定航向的作用。