在圣诞新年假期因人手不足取消多个航班后,香港国泰航空承诺,农历新年出行高峰期间的航班服务将如常运作。
综合“香港01”和《星岛日报》星期天(1月7日)报道,国泰航空行政总裁林绍波说,已采取措施,确保国泰航空的航班服务在农历新年旅游高峰期间运作如常,外游香港民众及访港旅客都可安心按原定计划出行。
为实现这一目标,国泰航空称,已检视航班时间表,并增加侯命机师数目以提升营运可靠性。今年1月和2月将每天整合平均六对航班,主要集中在每日班次较频密的航线。同时会尽快联络受影响乘客,安排他们转乘其他时间最接近的航班,或提供退款。
去年12月29日到元旦(1月1日)期间,国泰有超过50个航班取消,主要是亚洲地区航班。
国泰早前发声明解释,多班航机取消是因为12月流感季节期间,机师因病缺勤较预期多,因而主动取消个别航班,并说自12月中以来,少于总数百分之一的客运航班被取消。