一架星期天（6月4日）从日本飞往台北的中华航空班机上，一名日本女乘客因空姐没对她说日语而暴怒，甚至辱骂女空姐。随后该名乘客被当地航警带下飞机，航班也因此延迟40分钟。

综合中天新闻网和TVBS新闻网报道，一名日本籍女乘客星期天乘坐中华航空CI111航班从日本福冈飞往台北桃园机场时，在登机后因不满空姐用中文与她对谈，进而情绪失控，向空乘人员和其他乘客大声咆哮。

根据日媒富士新闻网公布的视频，这名乘客向空乘人员喊道：“有人会日语吗？现在（我们）是在（日本）北九州啊”“我是日本人，你觉得我懂中文吗？不好意思，（你该）说日语……”

随后另一名空乘人员用英文对这名女乘客说“ 请勿吼叫……很高兴见到您”时，她用英文回应：“才不高兴认识你！见到你很不开心！很糟糕的经验。”

视频显示，这名乘客还用污秽的日语词汇咒骂空姐是“垃圾女”“猪女”等。

华航称，经机组人员沟通及警告无效后，为维护飞航安全及同机旅客搭机权益，公司要求该乘客下机，并通报当地机场航警处理。这趟航班因此延误了40分钟。