下午察:AI狂欢是铲除或助长形式主义?

时间:2025-02-26 23:55内容来源:联合早报 新闻归类:中国聚焦

下午察:AI狂欢是铲除或助长形式主义?

“每个人至少要装两个人工智能(AI)软件,第一个DeepSeek(深度求索),你必须要会用;第二是豆包(字节跳动旗下AI助手)......以后还会有更多的,英文版就是ChatGPT。如果你的能力强点,你就多学点,但是至少要会两个。”

中共广西自治区南宁市宾阳县委书记梁展凡上星期三(2月19日)出席县政协一场会议时,向参会人员提出上述要求。在DeepSeek爆火并席卷中国各领域之时,这一要求并不让人意外。然而,另一种声音也随之而来:这番要求是否潜藏形式主义的影子?

中共广西自治区南宁市宾阳县委书记梁展凡要求干部,每人要安装至少两个AI软件。(互联网)

广东媒体《羊城晚报》星期一(24日)发表题为《政务AI齐上马也需防止形式主义风险》的评论指,开年以来,各地不同层级的政府负责人针对AI公开表态的不在少数,但在积极拥抱这场浪潮的同时,也必须高度警惕其中可能潜藏的暗礁。

评论认为,诸如强制要求安装两个AI软件的行政指令,伴随着形式主义的风险。“一旦将使用频率设定为考核指标,原本旨在提高工作效率的工具,极有可能异化为数字时代的‘留痕管理’。”

鼓励下属工作中探索应用AI其实自然不过,但关键或许在于梁展凡提出了硬性要求,规定所有干部至少要装两个AI软件,才让一些人感觉这项指令有些僵化。

近期AI融入政务的另一例子,是深圳市福田区推出基于DeepSeek开发的70名AI数智员工,覆盖公文处理、民生服务、应急管理等240个场景。

据称,这群“AI公务员”工作表现出色,能达到公文格式修正准确率超过95%、审核时间缩短90%、对企业分析筛选的效率提升30%等指标。

深圳“AI公务员”带动政务AI应用潮,广州、呼和浩特、赣州、无锡、临沂等地政府也相继宣布在政务系统中接入DeepSeek模型。

利用AI提升政务效率理应是好事,却也引发了一些忧虑。除了有公务员担心自己饭碗不保,也有舆论质疑,多地政府争相打造各自的AI系统,是否造成重复建设和资源浪费?

关于“AI公务员”风潮,《新京报》星期二(25日)发表题为《AI公务员:有形式更要有内容》的评论指,DeepSeek的应用热潮或许令人难以抗拒,但具体到政务领域,如果被当前热潮盲目裹挟,就需要警惕诱发新的“数字形式主义”,酿成“新形象工程”的风险。

评论认为,当前DeepSeek在政务领域的部署应用,应该避免“制度同形化”的风险,即各地区各部门一哄而上和分散建设,因为这很容易带来财力浪费与资源闲置,甚至制造新的数字泡沫。

“深度求索”让人“深度忙碌”

不仅是政府部门,“AI形式主义”似乎也正悄然渗入企业界。有自媒体引述互联网企业员工称,DeepSeek最近搞得大家“DeepBusy” (深度忙碌),所有员工必须参加公司办的DeepSeek培训并各写一篇心得。有人吐槽:“硬是憋出了一篇2000字文章”,认为DeepSeek的学习成了一种任务,而非真正的需求。

 深圳、广州、呼和浩特、赣州、无锡、临沂等多地政府相继宣布在政务系统中接入DeepSeek模型。(法新社)

AI助长形式主义的现象相当讽刺,毕竟AI本应是提高效率、简化流程、减少冗余工作的工具,而非增加低效和无意义的工作。

然而,也有舆论认为,AI应该能根治中国深植的形式主义和官僚主义。

《环球时报》前总编辑胡锡进上周在微博写道,官僚主义和形式主义说不定会意外地“被AI送进坟墓”,因为AI能简化办事流程,办公室政治的各种“逐利”空间将很大程度上被挤掉。另外,没完没了的各种报告以后也能用AI撰写,大家对文牍主义的兴趣会大减。

无论是政府或企业,在竞争激烈的大环境中,担心被时代淘汰而急于搭上AI列车,这种心态无可厚非。然而,过于急功近利的心态,可能无形中助长形式主义的苗头,导致形象工程凌驾于实际需求之上。

2023年底,中共中央网信办印发了《关于防治“指尖上的形式主义”的若干意见》,提到形式主义在数字化背景下已变异翻新而加重基层负担,为此要求用一到两年时间,大幅提升数字政务管理的效能,所涉范围包括政务应用程序、政务公众账号、工作群组管理等。

同样是科技变革所衍生的职场作风,“AI形式主义“若成风气,恐怕意味着“数字化形式主义”并未得到根本解决,而是以新的面貌延续。

AI的发展和应用显然利大于弊,是不可逆转的时代潮流;但此时有舆论警惕勿让“AI形式主义”风刮起也不无道理,不失为DeepSeek热潮中的另一种冷思考。

正如一些分析所指,中国政务领域对DeepSeek的认知仍处于初级阶段,不宜夸大它在各领域的无所不能。而更大的图景是,DeepSeek在商业化和规模化方面仍处于探索阶段,中国在大模型技术领域仍处于紧追美国脚步的阶段,此时更应保持克制和理性。

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