下午察:京东与脱口秀女拳一起玩火

时间:2024-10-21 22:10内容来源:联合早报 新闻归类:中国聚焦

下午察:京东与脱口秀女拳一起玩火

中国电商“双11”营销之战才开打没多久,京东过去一周就在忙着灭火。

事缘京东请了中国知名脱口秀演员杨笠担任代言人,惹怒不少网民,更让消费者炸毛,掀起集体抵制浪潮。

上星期一(10月14日),京东、阿里旗下天猫和拼多多等中国电商开启大促预售。据中国媒体报道,京东当天举办“京东11.11又便宜又好”发布会,杨笠到现场造势。与此同时,京东官方微博同一天发布系列海报,官宣杨笠作为代言人的身份。

近年来脱口秀在中国大火,京东蹭热度,除了与杨笠合作,也找来何广智、张彩玲、毛豆、呼兰、赵晓卉和刘旸这六名脱口秀演员,但唯独杨笠引起网民最强烈反弹。

京东10月14日举办“京东11.11又便宜又好”发布会,杨笠(右六)到现场造势。(互联网)
近年来脱口秀在中国大火,京东蹭热度,与杨笠(左)等多名脱口秀演员合作。(互联网)

有人嘲讽“京东也是越来越会办事了,什么人都用”,有人更直接批评京东没有做好背景调查。不少男用户表现出强烈抵制情绪,尤其是京东专属会员,纷纷嚷嚷着要退款退会,他们一些人更直接付诸行动,在网上晒出退款或退会截图。

眼见舆情越来越失控,京东和杨笠不得不删除代言信息,但事情没有就此平息,京东金融遭遇理财客户挤兑的消息上星期五(18日)在网上流传,“京东金融挤兑”词条登上微博热搜。

隔天,京东大促营销组在官方微博公开道歉,以不点名方式与杨笠撇清关系,称“后续我们没有和相关演员的合作计划,我们将进一步加大京东11.11补贴力度,回馈消费者对京东的关心和支持”。

与此同时,京东金融跟着发文辟谣说,用户在网上发表煽动性言论,并恶意煽动用户去挤兑,涉嫌违反国家相关法律法规、扰乱金融市场秩序、影响金融系统稳定。

京东金融APP也回应挤兑传闻,称“纯属躺枪”,更开玩笑说:“我没时间看脱口秀,一心帮大家理财呢,你们的钱不仅好好的,而且还越来越增值。”

杨笠与普信男

回看京东这次的营销风波,杨笠无疑是争议焦点。但她为何会引起众怒,甚至成为中国一些男性的眼中钉?

杨笠前几年参加综艺节目《脱口秀大会》,因调侃男性群体的段子而声名大噪。她在节目中吐槽男性盲目自信,“他明明那么普通,却那么自信”迅速出圈爆火。“普信男”成为中国流行用语,代指那些“普普通通却又自信满满的男性”。

杨笠曾在舞台上聊到自己因为一句“那么普通却那么自信”而得罪了很多男性时,说道:“你们男的也太难讨好了吧。我说你是个‘垃圾’,你肯定不乐意;但如果我说你是个好人,你也觉得我在侮辱你;现在我说你是个普通人,你也不高兴。那你到底是什么人啊?‘见仁’见智的事情。”

在很多人眼里,杨笠成为“女拳”(网络用词,形容极端女权主义)代表,但这鲜明形象也让她在商业代言不那么讨喜。

虽然杨笠与各商家的代言合作屡见不鲜,曾与宝洁、资生堂等精准定位女性市场的品牌合作,但只要碰到面向男性市场的品牌,大概率就会翻车,把广大男性网民整“破防”。

早在2021年2月,主打“男人的衣柜”的中国服装品牌海澜之家,就邀请了杨笠为品牌拍摄宣传图,并在一场脱口秀直播带货活动中站台,引发男性不满,认为海澜之家找专门“骂男人”的代言人与主要消费群体相矛盾。

同年3月,杨笠为英特尔笔记本进行商业宣传也引发争议。杨笠在宣传视频称:“英特尔的眼光太高了,比我挑对象的眼光都高。”这遭不少男网民抵制,更开启“性别对立”骂战。

隔年1月,舍得酒业在脱口秀《舍得智慧人物》中,邀请杨笠作为节目嘉宾,同样遭到男网民抵制,舍得酒被嘲讽为“普信酒”。

过了这么多年,外界对杨笠的风评到现在依旧是两极化,对她的言论褒贬不一。有人认为她道出女性心声,有人则认为她挑拨男女对立,故意贬低男性来讨好女性。

在性别对立刀尖上跳舞

因此,当以男性用户为主的京东与杨笠牵手,这对CP确实让外界傻眼,不理解京东为何要重蹈海澜之家和英特尔的覆辙。

因为得罪了男客户,英特尔当初把杨笠代言信息下架,却也因此得罪女客户,英特尔被质疑是否觉得只有男性在买单,落得两边不讨好的下场。如今,面对舆论压力,京东的处理方式也是选择与杨笠划清界限来息事宁人。

说到底,京东找杨笠代言,无疑是在“性别对立”的刀尖上跳舞,但背后操作及用意似乎没有这么单纯。

毕竟争议不断,意味着流量巨大。

京东当初邀请像杨笠这样具争议的人物合作,想必是希望能蹭热度和带来流量,只是没想到却陷入舆论风暴,闹得一地鸡毛,不仅得罪了一票男性用户,也争取不到女性用户的芳心,搞到自己里外不是人。

但有评论就质疑,京东难道真的不知道找杨笠代言会引发这样的后果吗?像京东这样一家庞大的企业,做出任何决策都不应该是“拍脑门”决定的,而杨笠的作用就是引起轰动或关注,并不是吸引粉丝。

不过,说到杨笠本人,她或许也没想到答应京东邀约,可能会让自己因此脱粉。

当杨笠在自己微博上发了一条“上京东买药享五折优惠”的直播预告后,有粉丝对此不以为然,在评论区翻出京东创办人刘强东的黑历史,不留情面地说“给强奸犯当老板的公司代言,你这是媚男吗?”“请锐评一下刘强东在美国发生的事情。”

七八年前,刘强东因涉嫌侵害明尼苏达大学中国留学生刘静尧(音译,Jingyao Liu)被调查,让他的形象一落千丈,苦心经营多年的口碑瞬间崩塌。

杨笠这起代言风波,让刘强东躺着也中枪,而在公司公开道歉后,风波并没有就此划下句点,网民目前争论应不应该接受道歉。与此同时,也有理性声音跳出来,开始反思消费者抵制的边界到底在哪里?脱口秀演员难道就可以肆无忌惮发表言论冒犯群众吗?

这些争论与反思相信还会持续一段时日,而男女对立议题预计也会在中国社会持续延烧。

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