黑龙江省大庆市肇州县一家蜜雪冰城奶茶门店服务人员星期四(11月10日)因先说“欢迎光临”再说“扫码”,被自称是市场监管局人员指“防疫执行不彻底”,并勒令奶茶店关门。“奶茶店因服务员先说欢迎光临被封”星期五登上微博热搜,引发关注。肇州县人民政府当晚发布通报称,县市场监督管理局王某某等人在执法检查过程中,以商家没有第一时间要求扫码为由故意刁难,以检查为名滥用职权,在社会上造成严重不良影响。王某某已当面向奶茶店经营者道歉,县纪委监委给予王某某政务记过处分并建议调离执法队伍。
根据每日经济新闻报道,网传视频显示,一名身着蓝色外套的男子当天进入大庆市肇州县一家蜜雪冰城门店,店员对其说“欢迎光临”。该男子在点餐台前问“多少钱”,店员说“请扫一下码”。该男子称,“说晚了,我是市场监管局的。”随后,又有两名男子进入奶茶店,表示奶茶店“防疫执行不彻底,不扫码不验码”,拿出封条勒令奶茶店关门。
据该店负责人介绍,此店为蜜雪冰城学府新城店,事发时率先进店的男子身着便装,整个过程中并未出示证件,随后自称是市场监管局工作人员,勒令奶茶店关门一天,未进行罚款,也并未出具相关书面材料。该店星期五已正常营业。
肇州县人民政府网站星期五晚发布《关于肇州县市场监督管理局干部执法不当问题的调查处理情况通报》表示,县市场监督管理局王某某已经当面向奶茶店经营者道歉,并取得了谅解,县纪委监委给予王某某政务记过处分并建议调离执法队伍。
通报说,网上出现反映市场监督管理局工作人员执法不当的信息,县委、县政府高度重视,第一时间由县纪委监委成立调查组开展调查。
经查,县市场监督管理局王某某等三名工作人员11月10日9时54分对县城内营业场所某奶茶店疫情防控情况开展执法检查。奶茶店服务员对进店三名执法人员说“欢迎光临,扫一下码”,执法人员称“说晚了,第一句就应该说扫码”。随后亮明身份,系市场监管局工作人员,认定该奶茶店没有严格执行扫码、验码规定,勒令奶茶店关停一天。
事件发生后,王某某深刻认识到自身错误的严重性,已经当面向奶茶店经营者道歉,并取得了谅解。
鉴于王某某等人在执法检查过程中,执法不规范,方法简单粗暴,态度生硬,以商家没有第一时间要求扫码为由故意刁难,以检查为名滥用职权,在社会上造成严重不良影响,依据相关规定,县纪委监委给予王某某政务记过处分并建议调离执法队伍;给予工作人员金某某、赵某批评教育处理;给予县市场监督管理局主管副局长康某诫勉谈话处理;对县市场监督管理局予以通报批评,并责令进行深刻检查。
通报指出,此次事件暴露出个别执法人员执法态度不端正、执法行为不规范、执法素养欠缺等问题,将深刻汲取教训,引以为戒,进一步加强执法队伍管理,规范执法行为,提高执法水平。
此外,通报还说,网传关于“县市场监督管理局其他工作人员来到奶茶店,称该事件是误会,视频中执法人员是假冒的”消息,经与奶茶店老板和门店店长核实,为不实信息。