星巴克中国再度陷入舆论危机。有网民本周四（10日）在微博爆料，在星巴克饮品中喝出活蟑螂。该网民发出的图片显示，一只蟑螂在杯中露出触角。该贴文后来被多家媒体转发。

据新浪财经报道，网民“奇异果炒辣椒”周四发微博称：“买一送一真的太泻了”，配文图片可见，一杯饮品中有一只小蟑螂。该网民昨天回应其他网民质疑时，否认自己往饮品中丢蟑螂博眼球。

星巴克中国官方微博昨天称，关注到网上当前热议的事件，经调查确认，涉事顾客于3月10号通过第三方外卖平台下单了饮品，平台客服后续接到顾客相关投诉后，及时和其进行了沟通处理。

星巴克并称，在当日获悉上述顾客情况之后立即调取了相关门店的监控录像，经核实，门店伙伴严格按照饮品的操作流程规范制作该饮品，并使用了为外卖专门设计的一次性密封防漏包装。同时，该门店消杀记录完整，我们也立即于3月10日当天和11日持续邀请第三方虫害服务公司进行了实地检查，并对相关设备进行了彻底检查，未发现相关虫害问题。

星巴克今年2月中就曾陷入舆论危机，公司在重庆一门店被指驱赶在门口吃盒饭的民警，引来大批网民声讨。也有当地市民发起抵制活动，甚至在涉事星巴克门前送来白花，扔鸡蛋。