市场回归理性需多方合力

“面试培训市场价格居高不下，根源在于不平衡的市场供求关系。庞大的考生群体与较少的面试培训机构这种‘僧多粥少’的局面，使得培训机构在定价方面享有更大主动权。” 乔兵说。他认为，当前的“天价”面试培训主要由市场驱动，欲使面试培训行业回归理性，就需引入更多市场竞争，并为考生提供更加多元化的选择。

公务员考试面试天价培训班

中国人民大学商法研究所所长刘俊海同样认为，目前的公考面试培训市场有点类似于经济学中的“寡头垄断”，个别大型培训公司掌握着行业内的大部分资源，享有很大的定价权。除了依靠市场竞争逐渐打破垄断局面外，相关部门也应做好监管，防止某些公考面试培训机构滥用垄断优势，同时应努力创造一个有利于公平竞争的法律环境。“市场经济的活力之源在于竞争，如果有越来越多的创客进入公考面试培训行业，培训价格将随之降低。”

“近两年，某些新进入公考面试培训行业的机构，推出了价格更为低廉的线上面试培训班，受到不少考生青睐。如果这个趋势能够延续，‘天价’面试培训市场或将渐趋理性。”乔兵说。

中国人民大学史同学告诉记者，今年她就没有报传统的面试培训班，而是报了“粉笔公考”一个2680元的线上面试培训课程。“面试流程及答题思路可以线上听老师讲解，模拟面试环节找身边同学帮忙就行，总体感觉效果不错，省了不少钱，我认识的不少同学今年也都选择了此类线上培训。”

除鼓励竞争外，考生的理性选择也很重要。在中国人民大学教授张鸣看来，天价面试培训班与不少考生的非理性就业观有很大关联。“现在仍有很多考生将公务员视为‘铁饭碗’，如果越来越多的考生能够树立正确的择业观，减少对公务员职位的盲目追捧，那么公考热肯定会降温，天价培训班也将有价无市。”

打破行业信息不对称同样刻不容缓。吴红民认为，未来，如果公务员面试知识能够通过互联网得到更大范围的普及，那么考生对培训班的依赖程度就会降低，面试培训价格自然也会随之下降。

刘俊海还建议，相关监管部门应加强协调，联合早报中文网，消除监管盲区，努力打造跨地域、跨部门、信息共享、快捷高效、无缝对接的监管合作机制。“如果市场这个无形之手失灵了，政府这个有形之手就应该担起责任，通过行政处罚、市场准入等手段‘修复市场’，保护广大考生的合法权益。”