韩国研究小组最近发表报告指出,在韩国与中国竞争激烈的电动车、电池、电子商务等领域,中国网民利用韩国网络平台发布负面评论,试图在舆论上削弱韩国企业的竞争力,同时提升中国企业的形象。专家强调,随着这类留言现象的增加,韩国政府需要尽快采取对策。
韩国天主教关东大学警察行政学系教授金恩英和国立昌原大学教授洪锡勋的研究团队9月29日发表《 韩中竞争产业领域认知战情况》报告,发现中国网民在韩中竞争激烈的产业领域通过韩国网络平台有组织地发表负面评论的现象。
研究小组从2023年7月至8月对韩国最大的门户网站Naver、YouTube等平台上与电动车、电池、智能手机、三星及中国电商平台全球速卖通(Aliexpress)、Temu、希音(Shein)等相关70篇新闻报道的留言进行分析。
报告指出,在Naver发现的疑似中国网民的77个账号分为两个小组,并在核心用户的协调下有组织地发布留言。核心用户包括“Chen Yang”(后改为123456789)、“Chen Wei Chi”、“xuf”和“Seoul Breeze”。尤其,“Chen Yang”被认为是连接两个集团的枢纽。这些账户的活动主要集中在与技术竞争相关的报道中,发布大量支持中企、批评韩企的评论,以此影响韩国舆论。
报告对这些留言进行分析,并将他们操纵舆论的行为归类为震慑(dismay)、挑拨离间(divide)和淡化“批华”韩媒的影响力(dismiss)三大类。
例如,在电动车的相关报道中,网民留言道:“中国汽车的质量也变好了,谁买现代和起亚汽车? 早点关门才不赔钱 ”、“也要坐一次中国车看看,凶器车(贬低现代和起亚汽车)应该紧张一下”。在中国电商的报道上,网民写道“利用中国的廉价商品稳定物价”;试图分化韩国舆论的留言上,写道:“现政权推行亲美、亲日政策,逐渐变成美日的属国”。
研究小组说,此次发现的77个NAVER账号只是冰山一角。类似的YouTube账号共239个,且留言发布频度高于NAVER。
研究团队指出,随着这些现象的增加,韩国政府应当尽快采取对策,以应对来自外部的舆论操控,防止其对韩企形象和市场竞争力造成负面影响。建议政府加强网络舆论的监控,并制定措施来保护韩国产业和技术优势,防止这种有组织的舆论战对公众认知的潜在影响。