中国国内接连发生燃气费多计多收、水价上涨等问题后，中国消费者协会发文称，水电气暖等重要公用事业牵系民生，价格调涨应调得合理涨得明白。

中消协星期五（5月31日）发文说，水电气暖等公用事业牵系民生，价格制定关乎百姓切身利益。公用事业价格制定应举行价格听证，广泛听取各方利益代表的意见，特别是广大消费者的意见。

文章称，中国实行价格听证制度，是尊重消费者权益、呵护民生福祉的务实举措。文章呼吁公用事业价格要调得合理，涨得明白，切实把消费者权益放在心坎上。

文章说，相关部门和地方应广泛调查研究，综合考虑社会平均成本、市场供需状况、社会承受能力、经济发展要求等因素，充分论证公用事业价格调整的必要性，考量调整方案的可行性，提高价格制定的科学性。

文章还建议相关部门和地方综合运用媒体广泛宣传，适时公布公用事业发展状况，公开价格调整动向，解读公用事业价格构成、调整理由、定价机制、决策依据，提高公用事业价格调整宣传触达率，帮消费者算好水电气暖账，做到计量精准，让消费者明明白白消费。

中国近几个月接连出现水电、燃气等公共事业涨价的消息。今年4月，中国重庆等地有民众发现家用燃气表转的异常快，燃气费用涨了好几倍；河南、湖南、安徽等多地近期上调了电价，或更改原本的计价方式；广州5月初为了调涨水费，还安排一场听证会。