造成10人死亡的新疆乌鲁木齐火灾引发新一波舆论海啸。尽管官方澄清火灾的起因和伤亡与疫情防控没有直接关系，但舆论矛头仍指向乌鲁木齐超过三个月的封城措施。

被封在家里100天是个什么滋味？很多乌鲁木齐居民已无力吐槽。不要说100天，就是待在家里10天也够难熬。在北京、广州、上海等大城市，不少居民已开始对动辄封控社区说不。

社交媒体上近日流传着各地居民抗议封控的视频。一个视频显示，在北京一个社区门口，面对反对封控的居民聚集，社区居委会叫来警察维持秩序。一名警察却质问居委会工作人员，封社区大门有文件吗？居委会人员只说是上级口头布置工作，警察反问说：“你口头布置工作，凭什么不让人出去啊？”

根据高层11月11日发布的二十条优化防控措施，疫情封控应精确到具体楼栋，并且五天没有新发病例就应该解封。但在乌鲁木齐、北京、重庆等地，社区一旦出现冠病阳性病例，不仅整个社区被封，五天没有新病例的也往往不解封。大城市尚且如此，中小城市的管控措施更加严厉，让居民苦不堪言。

但地方官方也有难言苦衷。二十条首先强调的是确保疫情不出现大规模传播，如果严格遵照二十条要求，根本无法控制疫情蔓延。二十条发布后，北京、石家庄等地疫情迅速反弹，已经让当地政府心惊肉跳。毕竟，在动态清零的大前提下，疫情失控就是大错，地方当政者很可能被追责，他们自然不敢懈怠，只能走回封城或半封城的老路。

这就造成了无法调和的矛盾：封城或半封城措施已渐渐失去民意基础，严厉实施将激化官民对立，甚至引发重大群体性事件；如果不严厉封控，疫情又会失控，地方官员吃罪不起，只能硬着头皮封下去。

2020年初疫情在武汉暴发时，官方采取封城措施并调集各地医疗资源支援武汉，全中国也是一片“武汉加油”的助威，可谓众志成城，武汉等地也成功战胜了疫情。但时间来到2022年，武汉式封城对经济社会的冲击已让民众难以忍受。今年上半年上海等地封城，不仅直接拖累了中国经济，民众的配合意愿也大为降低。

疫情头两年的严控措施之所以成功，除了有赖于官方强大的社会动员体系，也和病毒特征有关。

动员体系得以发挥作用，既要靠民众配合和基层运转有效，也要靠政府财力和民众一定的积蓄。同时，冠病初代德尔塔毒性较强，公众对其颇感恐惧，愿意牺牲生产和生活自由，配合官方严控。

但如今，奥密克戎对健康危害下降，死亡率降低，传播速度加快，防控难度大增。全球大部分国家已放弃管控措施，也没有出现大问题。正在举行的卡塔尔世界杯足球赛，几万人聚集在体育场山呼海啸，完全看不到疫情的影响。看到卡塔尔世界杯回归正常的欢乐场景，对照自己不能出门的窘境，中国观众的压抑不难想象。

更重要的是，近三年的严厉防控对经济和民众收入的影响越来越大。大批服务行业和自主就业人员三天两头不能工作，只能坐吃山空，陷入困境，怨气越来越大。同时，各级政府财力也大为削弱，财政入不敷出，一些地区连发工资都成了问题，基层干部早已疲惫不堪，怨声载道，再耗下去后果难以预料。

同时，长期封控对医疗、教育和公众心理的严重影响也都是大问题。很多医护人员在一线搞防控，正常医疗秩序被打乱，很多人有病无法及时治疗，或被封控无法去医院，健康和生命损失恐怕比疫情蔓延还大。广大中小学生只能闷在家里上网课，对他们的学习和成长极其不利。

另外，严厉封控也严重挫伤人们对未来的预期，造成消费和投资低迷，导致经济增长乏力。公众一度对二十条充满期待，但这些天社会情绪又被打回低谷。

即便在各地层层加码的严控之下，疫情依然在迅速蔓延，而民众抗拒严控的情绪却在不断增长。这说明，封城或半封城式的严控措施已用到尽头，在严厉封控和逐步放开之间，官方平衡的空间在迅速收窄。如不尽早改变这种矛盾和混乱局面，公众对未来的预期和对官方的信任将不断流失。

从《人民日报》等主流官媒以及北京、上海等地主政者的表态看，官方仍希望通过强化管控措施扑灭这波疫情。这也不难理解，毕竟疫情头两年的严格管控措施确实取得过成效。

但严格防控的民意基础已经动摇，防疫政策进入“费力不讨好”甚至“白费力”的新阶段，这是官方头两年严控时没有遇到的重大变化。实事求是，与时俱进是中共改革开放以来取得傲人成就的法宝，如今又到了这一法宝发挥作用的时候。