【文/观察者网 周弋博】

据国家卫健委，西安21日新增确诊52例，自12月9日以来已累计报告本土确诊病例143例，全市已有1个高风险地区与13个中风险地区。西安市此轮疫情出现隐匿性传播，形成一定规模的社区传播。目前已经外溢到延安、咸阳、东莞和北京，4个城市。经专家研判，疫情已经进入病例报告高峰期。

正处于快速发展阶段的西安疫情让当地居民的生活遇到了不少困难。

12月20日起，西安市民上班需持48小时内核酸检测阴性报告。然而，西安“一码通”却出现无法访问情况，许多市民因核酸报告无法查验而上不了班。有当地公司让员工发誓已做过核酸检测才能进门。还有市民因无法扫码进站，在地铁口排起长队。而此前西安市大数据局长刘军“非必要不亮码”的建议，也引发了一定争议。

更焦虑的是在西安考研的学生们。距离今年考试仅剩4天，但他们目前仍面临着被封控管理在学校、小区无法出来的难题。有考生称，在西安某高校考点发布的情况摸排问卷中发现“是否自愿弃考”选项，对此感到无法接受。

21日晚间，陕西省教育考试发布消息称，研考各考点正在反复摸排考生信息，在此基础上，各考点将根据考生实际情况，统筹安排考场，预计12月23日之前完成考场设置工作。

紧急的疫情正在考验西安作为超大城市的应急能力和公共服务承载力。

西安突发疫情，三日内两轮全员核酸

12月9日，陕西省新增报告本土确诊病例1例，为西安市灞桥区境外人员隔离酒店工作专班成员。

12月11日至13日，西安市每日新增本土确诊病例1例，15日至16日每日新增4例。随后，西安市新增本土确诊病例翻倍增加，18日为10例，19日为21例，20日为42例，21日52例。

12月19日召开的新冠疫情防控工作新闻发布会指出，西安市疫情防控形势严峻复杂，全市已经启动了全员核酸检测工作。

自12月9日以来，全陕西省累计报告本土确诊病例149例（西安市143例、延安市3例、咸阳市3例）。

12月21日，西安市再次召开新冠疫情防控工作新闻发布会。相关发言人介绍称，目前西安市划定高风险区1个、中风险区13个。

此轮疫情，西安市出现隐匿性传播，形成一定规模的社区传播，现已出现外溢病例，波及咸阳、延安和东莞、北京。经专家研判，疫情已经进入病例报告高峰期。

与此同时，陕西省疾控中心共对36例本土病例标本进行了全基因组测序，全部为德尔塔变异株，均与12月4日巴基斯坦入境航班PK854旅客中发现的境外输入病例高度同源。

12月21日，西安市新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会（第32场）现场 图源：@西安发布

“一码通”无法访问，市民上班受影响

西安市紧锣密鼓地开展防疫措施的同时，西安市民们也感受到了疫情带来的生活压力。

12月20日凌晨，西安市疫情防控指挥部向市民发送短信称，即日起，西安市民上班需持48小时内核酸检测阴性报告。

然而，就在20日当天，作为出行必备的西安“一码通”却反复出现故障，无法显示健康码与核酸检测结果，直接影响到市民日常活动。

例如，进入西安地铁需要扫码登记，但“一码通”无法打开的情况下，西安市民只能被迫在地铁站外反复尝试。

虽然西安地铁临时采取了实名登记形式作为替代方案，但乘客需要向工作人员出示身份证件，经现场核验身份证件后，再测温、安检进站，导致排队时长大大增加。

 

西安“一码通”故障截图

除了公共交通，上班扫码也没法操作。有网友在20日上传的一段视频显示，西安一公司让员工发誓已做过核酸检测才能进门，引发热议。

事后，视频中的办公区域负责人徐先生表示，由于当天西安“一码通”出现问题，进入办公区的同事要扫码，没办法展示核酸检测报告，“我就跟进门的同事开个玩笑，让发誓，大家都很配合，说‘中国人不骗中国人’”。

徐先生表示，这几天西安全力抗击疫情，大家都很不容易，看到大家在积极地用自己的努力为抗击疫情做贡献，很感动，让发誓是为了让大家心理轻松一下。

 

在20日西安疫情防控新闻发布会上，西安市大数据局局长刘军表示，12月20日早7时40分左右，西安“一码通”用户访问量激增，每秒访问量达到以往峰值的10倍以上，造成网络拥塞，致使包括“一码通”在内的部分应用系统无法正常使用。

“对于‘一码通’平台中断对市民造成的不便，我们深表歉意，我们将持续加强对平台的监控，‘一码通’平台技术团队将24小时不间断驻场运维，加强网络及系统资源保障，确保‘一码通’平台良好运行。”刘军说，在全员核酸检测的特殊时期，为减轻系统压力，建议广大市民非必要不展码、亮码，在出现系统卡顿时，请耐心等待，尽量避免反复刷新。

虽然“一码通”在不久后已经恢复正常，但不少市民还是对“非必要不亮码”的说辞感到不满。

 

 

 

21日，@央广网 发文评论称，几次短暂维修后，“一码通”依旧无法正常显示，也说明相关应急能力不足，缺乏与超大城市相匹配的公共服务承载力。

同日，公众号“央视网”发文称，“一码通”系统崩溃就应立即加强网络及系统资源保障，而不是简单粗暴地建议“非必要不亮码”。

疫情爆发以来，国内已经出现过数次健康码系统崩溃事件，各地政府早该吸取经验教训，做好相关应急预案，全力保障相关系统的平稳运行，尽可能降低对公众出行的影响。技术管理创新应该带来便利，切忌让一码通成为百姓出行的“肠梗阻”。