“非典”之后，经时任国新办主任赵启正积极倡导、组织，2003年9月，国新办在京举办首期政府新闻发言人培训班，史称“黄埔一期”，由此拉开中国新闻发言人制度化建设的序幕，至今已16年。

 

如今，新闻发布制度已经在各个地区、各个领域、各个机构普遍建立，新闻发言人正在成为一种特定的职业。

 

当时的“黄埔一期”学员包括原铁道部新闻发言人王勇平、教育部新闻发言人王旭明、公安部新闻发言人武和平等人。如今，这批发言人大都已退休，或返聘他职。

 

近日，由赵启正任编撰总指导的《新闻发布实训》一书，由中国人民大学出版社出版发行，赵启正、武和平、王勇平、王旭明等前新闻发言人，讲述了自己长期在新闻发布实践中的经验方法，披露了一些往事。此外，程曼丽、胡百精等来自高校的专家学者，根据多年专业研究，提供前沿观察分析。

 

赵启正：领导干部不善于和媒体沟通，执政能力就不完整

 

 

赵启正出生于1940年1月，他曾历任上海市委常委、组织部部长、副市长兼浦东新区管委会首任主任，1998年任国新办主任，2006年任中国人民大学新闻学院院长至今。

 

谈及新闻发布，赵启正说，“领导干部的新闻素养已经是执政能力的要素之一，不善于和媒体沟通，执政能力就不完整。我们所处的是信息时代，信息就如同空气，每天都要接触，须臾不可离。一个现代人不可能不关注信息，特别是领导干部，每天要有一定的时间阅读信息、思考信息、发出信息，那就必须重视媒体，要利用媒体做桥梁和接力棒。你如果做不到，就给小道消息留了空间和时间，再去辟谣则事倍功半了。”

 

赵启正认为，应对公共危机事件，当事情发生时，你不及时地讲真故事，别人就会讲假故事，因为假故事离奇和制造者别有用心，它“跑”得快，真故事往往“追”不上它。“先入为主”在各国都是一样的。不能因还没有调查清楚就不去发言，并且以“后发制人”来遮掩自己的迟钝。这是不对的，很多事实证明后发制人往往会失败。了解到多少情况就先说多少情况，以后可以再补充。这样公众就能接受和理解，知道你尽了责任。

 

“突发事件有复杂性，要做到迅速、准确地发布，就得讲究效率。所以，报道好突发事件，首先必须建立起有效的责任系统，这个系统要极其高效才行。”赵启正认为，所谓新闻发布，不是有了紧急事态和突发事件才发布，而是在日常就要建立本机构新闻发布的机制，随时发布应当让公众知道的信息。

 

谈及新闻发言人的素质，赵启正概括为三句话：政治成熟，立场正确，勇于负责；内知国情，外知世界，兼修文化；讲究逻辑，有理有节，善待记者。

 

王勇平：面对质疑，不能冷漠粗暴地讲狠话、办狠事、用狠劲

 

 

王勇平于2003年至2011年任原铁道部新闻发言人。谈及这段经历，王勇平说，“于我而言，沧海桑田，经历风光与风波，初心犹在、信念犹在、情怀犹在。”

 

王勇平在文章中提出新闻发言人应尽担当之责、打有备之仗等十个论点。“政事儿”注意到，他多次谈到自己的亲身经历。

 

王勇平在2011年7·23温州动车事故新闻发布会上，因“至于你信不信，我反正信了”成名，成为舆论争议的对象。谈及这段经历，他回忆，“这次事故影响极大，中外关注，非同小可。多年的发言人经历告诉我，一些媒体潜意识会把发言人当作事故责任人，会把发言人的解答当作狡辩。这次来的记者人数众多，情绪急躁，且中外媒体混杂，发布难度极大。一旦有丝毫的闪失，更会成为人们愤怒的靶标，甚至有可能因此而身败名裂。”

 

“这个时候，于我而言，上与不上，面临选择。选择不上，无可厚非；选择上去，职责所在。虽然明知有风险，还是前去面对。由于各种因素所致、后来这场发布对我个人带来了猛烈而绵长的压力及冲击。”

 

王勇平称，在处置突发事件时，新闻发言人要尊重公众、尊重媒体。态度要诚实，说话要诚恳，做事要诚信。面对质疑，要注意方法、尺度和艺术，不能冷漠地、粗暴地讲狠话、办狠事、用狠劲，防治舆情处理不当造成舆情次生和舆情失控。

 

“这句话伴随我走过漫长的舆论炒作过程，甚至成为我的一种标签。我不想再做过多解释，只是真诚地希望此事成为各位发言人同道的前车之鉴。”

 

王勇平还披露，赵启正曾在一次会上评价他：“敢于担当——在关键时刻需要有人站出来时无所畏惧挺身而出，中流砥柱——在舆论浪潮横流时坚持原则讲出真相，心静如水一一在身处舆论狂炒时默默承受继续工作。”

 

那次新闻发布会后不久，王勇平离开发言人岗位即将出国时，国务院新闻办公室领导把他及有关部委的发言人召集在一起，国新办一位领导说：“我们从事的是一项重要、崇高而又艰巨的事业，我们用辛勤的劳动和汗水，努力推动政务公开、推动国家的进步和人民事业的发展。在社会快速发展和变革时期，我们的工作难免会遇到挑战和挫折，但相信我们的艰辛和付出能得到大多数人的理解。”

 

王勇平表示：“八年的发言人生涯，可能是我一生中最有起伏也最为精彩的一段生活。当我要为这段生活画上句号时，我很坦然，因为主观上我尽力了。”