台北捷运发生随机伤人事件后，新北捷运公司将站务巡逻频率从每班一次增加到每班两次。

综合台湾《联合报》和ETtoday新闻云报道，新北捷运公司星期六（11月9日）说，伤人事件发生后，立即与新北市政府警察局全面加强巡逻，并从即日起在环状捷运线、淡海轻轨及安坑轻轨加强巡逻，随身配备小型臂盾。

其中安环分队每天规划四小时四班次的随车巡逻及两小时八班次的站体巡逻，淡海捷警分队每天随车巡逻三次，站体巡逻两次，以提高见警率。

新北捷运公司说明，环状线在11月新聘四名站务员，目前14个车站共配置78名站务员，加上保全，14个车站的巡查和管制人力合计已超120人，平均每站每班均有两至三名人员，以应对车站内的突发状况。

此外，环状线共有16列运营列车，车厢内配备192个紧急对讲机，车站内则有121个紧急对讲装置。捷运公司每天在列车运营前会检查并确认这些设备正常运作。

新北市海山警方星期五（11月8日）晚上10时17分接获民众报案，指台北捷运板南线往顶埔方向的捷运车厢内，有人持美工刀攻击他人，造成一名学生受伤。涉案的42岁王姓女子已被捕，疑似精神失常。