中国政府多年来禁止中国大陆境内用户使用WhatsApp等外国即时通讯和社交媒体平台；但据彭博社星期四报道，北京和上海的一些用户日前一度能够自由使用WhatsApp。

据彭博社报道，北京和上海一些用户称，可以正常使用WhatsApp，持续时间已有两周。

不过，部分中国用户星期五对《联合早报》表示，之前一段时间确实曾能够自由使用WhatsApp，但目前已无法在不开启虚拟专用网络（VPN）的状态下使用该软件。

中国政府一直使用“防火长城”，禁止大陆境内用户使用WhatsApp等外国即时通讯和社交媒体平台。WhatsApp在大陆一度可以自由接收，确是不寻常的现象。

据彭博社星期四（5月9日）报道，北京和上海的一些用户突然发现，可在不启用VPN的情况下使用WhatsApp软件正常收发信息。至少一名用户表示，从苹果商店下架WhatsApp和Threads开始，WhatsApp就可以正常使用了。

今年4月19日，应中国政府的要求，苹果公司的中国应用商店下架了社交媒体公司Meta旗下的WhatsApp和Threads应用程序。

报道指出，还不清楚中国有多少人能够正常使用WhatsApp。WhatsApp的代表拒绝对此发表评论，中国国家互联网信息办公室（网信办）也没有回复彭博社的传真询问。

《联合早报》星期五（5月10日）询问了多位在大陆的用户，他们均表示目前仍需要开启VPN才能使用WhatsApp服务。其中一位用户说，4月28日曾有朋友告知他WhatsApp可以正常使用，他测试后发现属实，还与友人讨论是不是WhatsApp就此“解封”了。

还有用户对《联合早报》称，他曾就WhatsApp一度“解封”咨询在网信办工作的朋友，但对方也不清楚原因。

彭博社报道称，过去也曾出现过被禁的软件或网站可短暂使用的现象。行业专家称，这是网络限制出现故障所致。