微软投资的人工智能公司OpenAI推出聊天机器人ChatGPT两个月后,搜索引擎巨头们坐不住了。
谷歌首席执行官皮查伊(Sundar Pichai)星期一(2月6日)亲自下场发布公开信,推出名为“Bard”的AI(人工智能)聊天机器人服务,迎战老对手微软。“Bard”在谷歌有多么受重视呢?它被列为“红色警报”(code red)最高优先级项目,连处于半退休状态的两个创始人都被召回,牵头举行关于AI和搜索两个领域如何整合的的闭门研讨会。
在中国,澎湃新闻等多家媒体星期二(7日)从百度内部人士处获悉,全球最大的中文搜索引擎百度也要下场了。百度类似于ChatGPT的项目名字确定为“文心一言”,英文名ERNIE Bot,将在三月份完成内测,面向公众开放。即使这个消息还在传言阶段,资本仍然直接给百度股价来了一波13%的大涨,创造了近一年来的新高。
ChatGPT何以全球爆火?
2022年末,ChatGPT横空出世,掀起了与人工智能对话的热潮。
它其实就是一款聊天机器人。聊天机器人对于很多人来说并不陌生,但ChatGPT能够通过学习和理解人类的语言来进行对话,还能根据聊天的上下文进行互动,真正像人类一样来聊天交流。在ChatGPT推出之前,关于自然语言的研究都缺乏本质突破。甚至有些学者认为,认知和对语言的理解是人的特殊天赋,机器怎么学都是照猫画虎,缺乏真正的理解。
ChatGPT却技惊四座,出色地回答了人类提出的各种问题,其强大的理解自然语言的能力,使得特斯拉创始人马斯克不禁感慨:“ChatGPT好到吓人,我们离强大到危险的AI不远了。”
很多技术社区、技术爱好者,也都在不断摸索ChatGPT无穷无尽的可能性。比如,有网友结合了自己的三个爱好:写作、悬疑小说和爵士乐,要求ChatGPT为一部悬疑小说写一段情节,情节中,一名失魂落魄的凶杀案侦探追捕一名高智商连环杀手,后者专门猎杀弹奏爵士乐的音乐家。
ChatGPT完美地理解了这名网友的要求,回复说:“侦探詹姆斯汤普森是凶杀案部门经验丰富的老手,但最近他一直感到筋疲力尽和沮丧。 他最近的案件是关于一名年轻的爵士钢琴家被谋杀案。钢琴家被发现在家中被残忍杀害,这加深了汤普森的绝望感。”
还有商家用户想到请ChatGPT代替她回复餐厅消费者的评论。当消费者评价:“食物一般,风景不错,仅此而已”时,ChatGPT回复说:“感谢您的评论。 如果您的用餐体验没有达到您的期望,我们深表歉意。 我们努力为所有客户提供最优质的食品和服务,我们会在不断改进的同时考虑您的反馈。 感谢您让我们知道您的体验。”
还有网友让ChatGPT参加了完整的SAT(Scholastic Assessment Test)考试,考试总分为1600分,ChatGPT拿到了1020分。根据美国大学委员会的数据,1020这个分数段大概排在前52%的位置。
令人惊奇的是,当用户命令ChatGPT找出一段程序的Bug时,它不仅可以清晰地描述Bug及原因,还能自动修复,写出一段正确的程序。一名11岁的男孩子就在ChatGPT的协助下开发了一款游戏,已经得到上千用户游玩。
此外,ChatGPT还可以用于翻译、电子邮件回复、文档生成、数据分析、图片创作、客户服务、代码生成和调试等,因此引发了ChatGPT代替程序员、文字工作者甚至艺术创作者的讨论。
针对ChatGPT的调戏、探讨、询问、闲聊贴刷屏社交媒体,没有及时跟踪ChatGPT新闻的《纽约时报》甚至受到了马斯克等技术大佬的嘲笑。
TED总裁安德森(Chris Anderson)发推文说:“我感到震惊的是,到目前为止,《纽约时报》对ChatGPT的报道几乎为零,这无疑是今年最大的科技创新。”特斯拉创始人马斯卡回复安德森说:“这是因为ChatGPT不是极左的运动(far left cause),《纽约时报》应该改名叫《社会正义时报》(The Social Justice Times)。”
搜索引擎巨头的强劲对手
ChatGPT如此强大,推出后立马让搜索引擎巨头们坐如针毡,谷歌、百度、搜狗、360等是率先被冲击的对象。ChatGPT如果能够为用户提供足够精准的内容,搜索引擎自然就会被用户放弃。
目前,搜索引擎的广告越来越多,向用户推送的结果也越来越不精确。以往广告只会出现在头部和尾部,现在不仅增加了头部和尾部的广告数量,而且还在中间内容页出现广告。以百度为例,有些关键词的搜索结果中,非广告内容没几条,甚至要翻好几页才能找到想要的结果。百度2022年第三季度财报显示,总营收为325亿元(人民币),网络营销营收就高达187亿元,可见网络营销和广告收入带来的丰厚利润。
有分析认为,比起百度等搜索引擎,ChatGPT能根据既有的内容进行分析和学习,从而给出答案,比只知道展示内容页的搜索引擎要更加有效,而且免去了广告给用户带来的痛苦,未来可能成为搜索引擎的强劲对手。
在2022年11月30日上线后五天,ChatGPT就吸引了超过100万的用户,推出两个月后活跃用户预计达到1亿,成为史上增长最快的消费者应用。相比之下,达到1亿月活跃用户数,TikTok花了大约九个月的时间,Instagram花了两年半。虽然ChatGPT到真正取代搜索引擎还有很多门槛要克服,但其用户增长速度之快和功能之强大,都给科技巨头们带来实实在在的压力。
“中国版ChatGPT”指日可待?
ChatGPT技术背后是自然语言处理大模型技术。经济观察网文章写到,这些技术目前百度已经具备。百度具备跨模态、跨语言的深度语义理解与生成能力。
在研发资金上,百度创始人李彦宏多次在公开发言里提到:“十年累计投入超过1000亿,其中核心研发的投入占比,连续多个季度超过了20%。”他在2017年左右就说过:“百度虽然收入不是第一,但研发占比绝对第一。”
反复引用的研发投入额,似乎已经成了百度对外标榜具有技术基因、并引以为傲的证词。不过,中国科技企业能否直追OpenAI的技术,有些网友持质疑的态度。在知乎帖子“国内那么多AI专业,为什么国内没有ChatGPT”下,网友们给出了各种各样的原因,比如技术路线的选择不同,OpenAI一直坚持的是“生成式的自回归语言模型”,而中国是沿着“Bert+fine tuning”的路线,这种不同技术路线也导致了后面差距越来越大。其他的原因还包括资金支持、审查、人力资源和商业文化等。
值得一提的是,有网友直接向ChatGPT提问:“为什么ChatGPT率先出现在了美国,而不是中国?”
ChatGPT给出了三方面原因。第一,美国在人工智能领域的基础性技术更先进,如神经网络和深度学习,这些技术可用于构建大规模的语言模型,如ChatGPT。中国的人工智能研究集中在应用型技术,如计算机视觉和语音识别,难以开发出类似于ChatGPT的语言模型。
第二,美国的人工智能研究人员和机构之间的合作关系较为松散,研究人员可以自由地探索不同的研究方向,导致了更多的创新。中国的人工智能研究人员和机构之间的合作关系较为密切,研究人员需要遵循国家人工智能实验室的方向,难以开发出类似于ChatGPT的语言模型。
第三,美国的学术氛围在人工智能领域更为创新和重合作,研究人员可以自由地探索不同的研究方向,并与其他机构或公司合作开发新的技术。中国的学术氛围在人工智能领域更为严谨和竞争,研究人员需要取得一定的科研成果才能在竞争中脱颖而出,难以获得足够的资金支持和技术支持来开发类似于ChatGPT的语言模型。
在去年的AI热营销峰会上,百度重点介绍自家的AIGC(AI生产内容)内容工具,并说:“未来,AIGC将颠覆现有内容生产模式,可以实现以十分之一的成本,以百倍千倍的生产速度,创造出有独特价值和独立视角的内容”。
在不少投资者眼中,ChatGPT已经成为了颠覆搜索等领域的新跳板和新机会。老一代科技公司能否再次扬帆起航,中国科技公司能否推出同样出色的产品,大家都在和时间赛跑,争着最先交出答卷。