截至昨日（29日），11家保险公司已向东航空难死者家属赔款1485万元（人民币，下同，316万新币）。财产保险方面，东方航空公司已获预付保险赔款1.16亿元。

根据中国银保监会网站公告，银保监会在事故隔天开始部署，成立工作专班统筹指导保险理赔服务相关工作。当局强调，充分尊重家属意愿，建立理赔绿色通道，同时严禁借机炒作。

人保财险最先于3月23日向东方航空公司预付保险赔款5000万元。截至3月29日，财产保险方面，承保飞机机身的人保财险、太保财险、平安财险、国寿财险合计向东方航空公司预付保险赔款1.16亿元。

人身保险方面，目前已有11家公司向遇难人员家属支付14笔赔款，金额合计1485万元。

公告称，下一步银保监会也将统筹协调保险行业进一步细化理赔方案，优化理赔流程、妥善做好后续保险理赔服务工作。