随着新加坡巩固全球商业中心的地位，我们必须建立一个能够应对多元化海外市场，且掌握能在日益复杂和相互关联的商业环境中，蓬勃发展所需思维和技能的强大人才基础。

在繁华的胡志明市，一家新加坡公司正努力使其品牌符合当地人的品味和偏好。虽然越南当地经销商承诺成功指日可待，但如果缺乏实地考察与工作，这家公司也很难自信地应对这个新领域。

对于许多新加坡中小企业来说，这种情况再熟悉不过。由于新加坡国内市场较小，海外扩张对于企业的持续增长至关重要，而且人们也都渴望拓展海外商机。然而，一个关键的障碍仍然存在，那就是缺乏具备相关技能和经验的管理人才来引导这些新兴国际业务，应对错综复杂的陌生市场。

最近的研究突显了这一挑战。新加坡工商联合总会（SBF）的全国商业调查发现，59%的新加坡企业计划进军海外。为此，企业采取的首要策略之一，就是为员工配备处理跨境贸易事务的知识。新加坡工商联合总会之前的调查也发现，对于近三分之一的受访企业来说， “缺乏经营海外业务的管理人员”是业务国际化的主要障碍。

成功的市场渗透需要的不仅仅是获得合适的硬件设施，而是一种更细致的方法——在忠于品牌核心价值的同时，确认公司产品的新受众群。具有前瞻性思维的中小企业，越来越认识到确保公司下一代领导者具有全球视野的战略价值。

员工与雇主的双赢

在现今相互关联的全球经济中，拥有一支具全球思维的劳动力队伍，对于企业来说，不再仅仅是优势，而且是保持竞争力和市场地位的重中之重。尽管如此，企业和个人在实现这一目标的过程中，仍面临多重挑战。

尽管新加坡大力推动国际化，但成长中的中小企业将大部分财务资源集中在业务本身，而不是为了实现全球成功所须填补的关键技能差距。它们的员工须要适应海外市场多元化的政治和商业环境，并适应新的文化规范。这些挑战的难度比它们在新加坡遇到的要大得多。

这就是新加坡劳动力发展局制定海外市场浸濡计划（OMIP）的原因。这项专门为支持企业的海外扩张而制定的计划，已于2024年11月推出，为新加坡注册公司派驻海外的员工，提供长达九个月的薪资补助和海外生活津贴。

海外市场浸濡计划为被派驻海外的员工提供机会和框架，让他们能够熟练应对复杂的国际市场、政治和法律环境，让他们的海外业务更加可行。劳动力发展局这一举措符合政府的承诺，即通过让更多新加坡人获得海外经验，打造一支具有全球竞争力、面向未来的劳动力队伍。海外市场浸濡计划帮助员工进行全球化思考，寻找扩大全球业务的机会，并在日益互联的世界中蓬勃发展。

同时，企业也能够与当地合作伙伴建立更牢固的关系，更深入了解不同的运营环境和消费者偏好。这些洞察力使它们能够更好地针对特定市场，制订产品和战略。回国后，这些员工可以和同事分享他们的知识，为企业注入经过在当地的实践经验塑造的全球视角。

企业将会得益于这些与新加坡继续保持密切关联的强化核心人才，这将有助于确保新加坡中小企业在国际市场取得长期成功。

进步的途径

虽然员工培训的好处显而易见，但要让员工相信海外派遣的好处，尤其是派驻到新兴市场，有时会是一个挑战。

克服这种不情愿的关键，在于确保这些海外派遣任务有明确的价值主张。研究表明，对技能发展的承诺在员工决定留职或离职的过程中，起着至关重要的作用。在普华永道2024年全球职场调研报告中，近四分之三的新加坡受访者表明，技能发展机会是他们决定留职与否的一个重要因素。

为了使这些任务更具吸引力，雇主可以强调海外派遣带来的切实好处，包括经过深思熟虑的海外职位，和为员工提供所需技能与经验而量身定制的培训计划，以及在海外任职期间和之后，提供明确的职业发展机会。

这种海外派遣不仅能直接增强员工能力，而且可以显著改善他们的长期就业前景。他们通过与海外市场的直接接触所获得的技能和经验，是可以高度转移的，例如解决问题、应对复杂的商业环境，以及培养跨文化能力等。不论是目前还是未来的雇主，都会重视这些技能，从而应对繁琐复杂的进一步海外扩张。

国际化势在必行

随着新加坡巩固全球商业中心的地位，我们必须建立一个能够应对多元化海外市场，且掌握能在日益复杂和相互关联的商业环境中，蓬勃发展所需思维和技能的强大人才基础。

这对于优先考虑国际化的行业尤其重要，包括批发、零售、食品制造、制造、金融和资讯通信科技。劳动力发展局的海外市场浸濡计划，填补了一个关键缺口，与其他人才计划结合起来，为人才发展创造了一条全面跑道。

在竞争激烈的全球市场中，让个人能够掌控自己的职业前景，并抓住新的海外增长机会，至关重要。同样重要的，是在本地劳动力中培养一批具有国际经验的人才。这个做法不是一种选择，而是一种为巩固新加坡作为具有全球视野的人才枢纽地位的战略需求，并使我们的本土公司能够在世界舞台上大放异彩，提高竞争力，最终获得全盘胜利。

作者是劳动力发展局贸易与生活时尚署署长