香港国际机场离境大堂星期四(3月16日)清晨出现系统问题,影响到登记流程,导致登机手续柜台大排长龙。
据香港《明报》报道,香港机场管理局公布,他们在星期四凌晨的定期系统测试期间,发现系统出现问题,影响到离港大厅A至E段的登记流程。
机管局为此启动紧急应变机制,并通知相关航空公司,安排受影响航空公司和旅客使用其他登记地点。部分受影响的设施在早上8时逐渐恢复正常。机管局对于系统问题导致旅客带来不便致歉。
机管局手机应用程序的信息显示,多个早上起飞的航班有延误,延误时长介于约10至45分钟不等。《明报》记者花了近一个半小时排队,才能办理登机手续,记者所要乘搭的航班也延误了35分钟。