迪迪（右）和薇拉在雅加达南部郊区经营‘智能小店’。智能小店其实是一台黄色小推车，售卖零食、饮料、方便面和香烟等。

国际特稿

沈泽玮  

雅加达报道

数码经济在印尼悄悄崛起。科创公司纷纷冒起，各种手机应用成了城市人生活中的亲密伙伴。《联合早报》记者1月中旬走访雅加达，发现科技不仅改变城市面貌，也大大改变当地人的生活。

对生活在印度尼西亚雅加达南部郊区的迪迪和薇拉而言，“智能小店”（Warung Pintar）是他们的恩人。

52岁的迪迪（Didi）原本是广告社老板，一家四口生活无忧，但约两年前，他因公司资金周转不灵而破产，导致全家生活陷入困顿。

太太薇拉（Vera）通过社交媒体朋友圈获知雅加达出现一种概念新颖的街边小店，她于是申请开了小店，结果是夫妇俩找到翻身机会。

夫妻俩异口同声地说：“破产后什么都没了，是智能小店给了我们第二次机会。”

所谓智能小店类似新加坡的“Mama店”或中国的夫妻店，但经营概念更现代化。店主通过手机应用（App）就可下单订货，因为货品由智能小店公司统一提供，进货比较便宜；消费者拿起手机扫一扫二维码或通过银行户头转账就能完成无现金交易，十分方便。

智能小店的实体就是一台黄色小推车，售卖各种小零食、饮料、方便面和香烟等等。它的一大卖点是提供免费上网和充电服务，顾客群主要是Gojek和Grab等电单车载客骑士。他们累了就到智能小店休息，一起刷手机或聊天。

迪迪和薇拉现在每月收入约1300新元，虽然不及经营广告社的月入1760新元，但两人已经很感恩。他们申请经营小店时，推车和基本货品全免费，比较辛苦的是要调整生理时钟。

薇拉笑说：“以前在办公室指挥员工干活，现在自己招呼客人，而且晚睡晚起，因为客人午夜过后还陆续来。好处是我们跟年轻人接触多了，心境更年轻。”

智慧小店不再手写记账

智能小店目前在大雅加达地区、泗水及东爪哇省外南梦市如雨后春笋冒起，已有约5000个，增长空间还很大。

Warung Pintar创办人之一阿贡（Agung Bezharie）接受《联合早报》访问时说，全印尼估计逾90%公司都处于微型状态，大多是家庭经营的街边摊和小商店。由于缺乏科技和网络知识，这些小本生意难有突破，智能小店的创办宗旨就是希望用科技助他们一臂之力。

印尼国土面积很大，智能小店面对的挑战之一是如何改善货品供应链，及时补货。幸好有科技，店主通过手机应用下单订货，再加上顾客使用无现金交易方式付款，所有交易资料都在公司系统或云端记录下来，方便店主做更精准的订货决定。

阿贡说：“我们经常看到传统街边小摊老板用铅笔记下出货情况，相当费时费事。有了手机应用订货记录和客人付款时的无现金交易记录，智能小店公司和店主都能更好掌握店面销售情况，哪些货卖得比较好，哪些货不受欢迎，掌握这些数据之后，就能提升整个进货、出货及店主补货的效率。”

根据智能小店的数据，店主的收入普遍比过往提升大约40%。

这个新概念出现后，也鼓励了很多人创业。目前，85%的店主是第一次创业，其中女性占58%。她们经营小店为家庭贡献60%的收入。