位于中国黑龙江的林海雪原旅游景区里一家酒店被曝在游客入住时，要求其加钱。景区官方称，上述情况属实，已对涉事酒店予以停业整顿。

据澎湃新闻报道，有网民发视频称，自己在海林市林海雪原景区预订了3000元（人民币，558新元）的住宿，次日入住被要求另外交钱，“早上7点住到12点都不行”。

海林市林海雪原旅游景区管理委员会星期六（12月28日）通过微信公众号“海林发布”发布通报称，有网民在某平台发布短视频，反映某酒店未按约定提供住宿服务的问题。海林市政府成立由景区管委会、市场监管、文旅、公安等部门组成的联合调查组开展调查。

通报指出，经调查，涉事酒店位于距雪乡景区13公里的永安林场，网民反映情况属实，该酒店存在未按约定提供住宿服务的违法行为。依据有关规定，已对涉事经营主体依法予以停业整顿；待履行相关法定程序后，对涉事经营主体依法严处。

通报称，海林市接下来将持续加大对雪乡景区及周边的住宿业、旅行社等经营主体监管执法力度，依法依规严查违法违规经营行为，切实保障游客合法权益，坚决维护旅游市场秩序。