法国巴黎长荣桂冠酒店被发现,悬挂奥运会参赛国家的小型国旗少了五星旗,据称是台籍酒店总经理要求剪掉,引发中国大陆网民不满并呼吁抵制。酒店回应时说,对于未能提供旅客最好的体验深表遗憾。
大陆网民“张教官的有趣人生”星期二(8月13日)在微博上传视频,显示他和同伴向柜台人员询问是否能挂上五星旗,甚至将小型五星旗送给柜台人员,但柜台人员说,这是管理层的决定,无法自行悬挂。他和同伴最终决定,取消在这家酒店的房间预定。
这名网民后来从一名据称是酒店中餐行政主厨的男子得知,酒店原本有五星旗,但一名苏姓酒店总经理看到后,要求工作人员剪掉。这名男子也为此提出抗议。
这名男子称,网民原定入住当天,中国大陆旅客入住这家酒店的比例,最少可以达到60%至70%。
“张教官的有趣人生”星期三(14日)晚间再上传视频,显示网民再度前往长荣桂冠酒店,向一名女性工作人员询问。这名工作人员称,酒店买小型国旗时没有五星旗。
网民询问能否悬挂五星旗,工作人员回答:“不好意思,我们真的要拆掉了。”网民后来再提出请求,工作人员说:“我们应该真的会拆掉,我们会把所有国旗都拆掉。”
视频上传后引起中国大陆网民热议,“长荣桂冠酒店台籍经理剪掉五星红旗”和与长荣酒店有关的话题也冲上微博热搜前十的位置。
台湾ETtoday新闻云报道,长荣桂冠酒店发出声明回应:“酒店一贯秉持客户至上的服务精神,致力于提供每位宾客尽善尽美的住宿体验。近期因响应奥运盛事,饭店于大厅进行相关布置。就近日旅客对本饭店奥运布置提出之意见,未能提供旅客最好的体验,本饭店深表遗憾。长荣桂冠酒店未来将持续精进,期望能提供更优质的服务,让每一位宾客都能享受更完美的住宿体验。”