郭颖轩:学习与适应

时间:2021-09-26 07:18内容来源:联合早报 版阅读:新闻归类:观点评论

寒暄馆

好友的起步公司在韩国政府主办的“K-Startup大挑战”(K-Startup Grand Challenge)中,从全球2000多家公司中获选为60强;上月他飞抵首尔,参与为期三个月的“加速计划”(acceleration),羡煞我也。

这是他初访韩国、也是首次参加此类计划,问他这一个月的体验,他说:“好多‘第一次’,必须学习与适应。”再问他处于防疫最高级别的首尔是否毫无生气?他则说:“到处都是人,唯一明显的防疫行为仅是人人戴口罩。”

韩国把“与冠病共存”阶段称作“with corona”。一般“with”最先让人想到“和……一起”的意思,但“with”亦有“跟……对抗”“关于”“带有”“因为”等的含义;“with corona”字义上或许比“与冠病共存”的涵盖面更广、用法更具伸缩性,但其精神力量显然较为逊色。

正遭遇第四波疫情的韩国,预计在10月下旬步入“with corona”阶段,目前其防疫中心密切观察局势,积极准备。民间则普遍希望能加快进程,赶紧让生活恢复从前,尤其近期接二连三发生小商贩因防疫措施而生意亏本、欠下巨债,最后轻生的事件,让社会在防疫疲劳之余,另添一股不满与焦虑的情绪。

首尔大学保健研究院最近发表的一项问卷调查显示,赞成步入与冠病共存阶段的受访者虽达65%,但认为病毒难以控制、社会仍不安全的人也超过六成。此占比反映出的矛盾透露,大多数人赞成与冠病共存的想法,并非出自于相信疫情将可受控的心理,而是防疫疲劳的结果。有学者指出,如此的社会心态是脆弱的,将影响人们对下来防疫措施,乃至政策实行的信任与配合度,影响可深可远。因此各界在忙于恢复生活步伐时,也必须增强社会心理的韧性。

“与冠病共存”的关键,是让病毒成为“可控的威胁”,也是国家与社会从冠病疫情中恢复过来的重要阶段。这个恢复期在顾及肉眼可见的外伤(确诊病例、死亡人数、经济下滑数据等)之时,也不能忽略隐形内伤(居民不安感、社会责任感、对政府的信任感等)的调理。例如岛国近期确诊例攀升、应对措施不到位、防疫措施再收紧等事例,尽管得到当局即时回应与调整,但民众的反应已透露不安的端倪。

与冠病共存的社会心理调适,没有先例可参考。不过,快速、透明、准确且具技巧的沟通方式与信息传播,绝对能及早预备国人对动向的心理准备,进而加强社会配合步伐的弹性,为下来未知趋势作好铺垫。为此,有关当局与媒体必须不断评估与调整与民沟通的方案与诠释,以加强引导民众的角色。

与被迫对抗冠病病毒一样,从疫情中恢复的考验也包含许多“第一次”的学习,但面对这些必修课,国家与人民都必须学好学满,为我国在未来应对其他危机时,打下坚实基石。

好友在韩国的初体验甚多,包括被迫学习基本韩语,否则上个街也无法与人沟通。问他韩语学习的进度,他回说:“就学习与适应吧!”

(作者是文字工作者

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