周维介:强制归还碗碟为哪桩?

时间:2021-06-12 07:19内容来源:联合早报 版阅读:新闻归类:观点评论

四面墙外

当食客在小贩中心用餐后,不把桌面收拾干净将受罚的消息入耳来,我小小错愕——这无法一蹴而就的行为工程,二三月才见“把桌面弄脏了?请清理干净才离开!”的海报四处张贴,怎么就吹来了北风?要食客归还餐具的诉求,约始于2012年。

近10年工夫,先后有过几回运动,却乏善可陈。四年前,食阁出现了吸睛的收碗碟机器人,它循着设计路线来回于座位之间,方便食客就近把餐具放置在这个流动架子上。这新鲜玩意儿成效如何,小市民并不清楚。而今当局强制食客归还碗碟,不知可有起心动念,借助机器人的科技神功?

宣导主动归还碗碟的反应欠佳之后,以钱为诱因的做法出炉了。馊主意包括买食物时需缴交托盘押金,若餐后归还,押金则可取回。偏偏食客不买账,选择不用托盘,双手端了食物走人。

随后大巴窑小贩中心推出归还碗碟则奖赏用餐固本的点子,也遭人钻空子,假借他人的托盘换取固本图利。收押金送固本的做法,仿佛竹篮打水一场空,孔方兄站台众生都不赏脸。利诱不成,这回端出大棒伺候,莫非是断定了朽木已不可雕?

综合这几年的相关言论,强制食客餐后归还碗碟的动机,不外有二。一是要消除这“不文明的陋习”;二是要切除清洁工短缺这颗肉瘤。不归还餐具究竟文明与否,正反双方都扳不倒对手。

说用餐后不归还碗碟是不文雅的坏习惯,还真是驴唇马嘴讲不清。200年前这弹丸小岛开埠以后,就有了路边摊和食馆,官人或蚁民饱食之后,我以为个个都是拍拍屁股走人?我偶也落脚异地他乡,感知当地饮食服务经营者收拾桌面方便来客的做法,也是常态。

上了人声鼎沸的酒楼餐馆、茶楼饭庄,你会要求顾客饱食后收拾桌面显一显文明范吗?各地的路边摊、大排档也多如此。在年轻力壮的清洁工还“唾手可得”的七八十年代,桌面上乱七八糟的碗碟并不是个刺目的问题。

且自问:归还碗碟运动之前,诸君在外用餐是否就自理碗碟?我坦承一甲子来在咖啡店、小贩中心、食阁或餐馆祭五脏庙,都是饱食之后施施然离去。直到近些日子来,发现“不归还碗碟是陋习,是不为他人着想”这顶帽子,老是在眼前飘晃,我顿时为自己半世纪来的道德缺失感觉汗颜。

而今官府决意立法消除这种不文明现象,让道德行为与法律牢牢挂钩,在咖啡店排遣时光的老林对我说,原先捧食物已经手抖,接下来怕是全身颤抖,只因老朽一来糊涂二来体衰,万一被罚,就毁了穷一生经营的良民美誉。

或许我们不妨借此机会,反思本社会长期存在的一些现象:上世纪七八十年代成长的本地人,七岁穿上校服入学受教,便接受了在食堂用餐亲手收拾餐具的训练,直到他18岁高中毕业为止,计有漫漫12年4000个日子的训练期。男生还加码两年,服兵役在这方面有进一步的要求。

何以经过长达十数年的餐后自理磨练,一旦除下军装校服,一切统统归零,没有把这文明举止内化成生活习惯,今天还得面对以责罚来约束行为的局面?

人们经常以西式快餐为例,质疑食客为何不能在小贩中心也彰显同等行为。我的小小观察,本土食物不是汉堡包。不少本地食物有共食共享的特点,一众人买来美食,从托盘里取下,摆满一桌,便吃出好心情。

西式快餐比较干爽,使用纸盒纸杯就能轻装上阵。又何以人们愿意把汉堡包、酱料、饮料全置于托盘里食用?关键不就是那张垫着托盘的餐纸吗?干净啊。小贩中心的食物,煮炒蒸煲、汤汤水水,种类繁多,比如潮州粥、煮炒、粿汁、鱼头咖喱、煲汤、点心……餐具与残渣之多,汉堡包不及其一二。

不得不吐槽小贩中心或食阁的托盘。我所接触到的,龌龌龊龊不在少数。许多托盘是发霉般的脏,除不去的污迹极为碍眼;烙着烧烫印痕兼不平整的托盘,把食物搁在里头吃着会走滑。很多时候,一摞托盘全都湿漉漉,像只落汤鸡。

看官,你见过西式快餐湿淋淋的托盘吗?要是把半圆形的餐具放入托盘里,滑溜啊,端着它寻找座位,无异于一次杂技训练。把食物放在这类观感欠佳的托盘里进食,坏了心情。

不少小贩中心碗碟归还处的位置有欠理想,架子空间也不足以消化繁忙时段潮涌而来的碗碟。数月前我端着托盘到架子前,碗碟杯盘已经重叠得东歪西倒,稍候片刻,也不见有清洁工在场清理,只好自己动手挪移。

假设我们的目标是要提升食肆环境的卫生水平,就不该孤立对待碗碟归位问题,避免只站在道德的制高点布局,而应当把它和小贩中心的整体卫生捆绑一块。在惩罚违规食客的同时,小贩中心管理方应当优先处理好人手安排、托盘质量与碗碟架子等问题。

在要求食客为他人着想之前,自己先武装到位,才能让人心悦诚服。肮脏、凹凸不平的托盘必须撤换,小贩中心地板与桌面油腻、厕所肮脏潮湿、雀鸟放肆啄食等等卫生问题,都一并纳入雄心计划,有了一个干爽卫生的空间,更能诱发人们护它惜它的意愿。

制定条例不难,是否具备持续有效的执行力才见魄力,看看本社会行之多年惩罚乱扔垃圾、违规吸烟的举措,刑罚层层加码之后,人的行为仍无法充分内化,足见素养的提升,无法靠罚而德被八方。

作者是本地写作人

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