高浩阳:当声音被垄断

时间:2021-03-12 07:38内容来源:联合早报 版阅读:新闻归类:观点评论

时事透视

近日,与澳大利亚政府在利益问题上谈不拢的面簿,在2月18日一天内把面簿上的澳洲全新闻媒体,甚至包括澳洲卫生机构账户,气象局等等攸关人命的重要机构给封禁。此举不由得让人联想到更早前的美国前总统特朗普,被面簿、推特等数家社交媒体先后封号的事件。

特朗普在笃定下台,即将失去总统权势之际,推特和面簿就迫不及待地跳出来表达正义,而做出封禁总统社交账号的行为,在获得一片叫好声中,已经引发了一部分人对言论自由的讨论。此次面簿针对澳洲的报复性封杀的霸道行为,彻底地暴露这些科技大企业的真面目。

随着时代进步,社交媒体被大多数人所使用,已经成为存在于网络上,寄宿在手机、平板和电脑上的第二个社会,从亲朋好友间的小圈子,扩展到学校、公司,然后是国家乃至全球性的一个电子化的社会。或是发声表达观点,或是接受知识信息,社交媒体成为人连接社会不可或缺的重要交流管道。

但是,这个电子化的社会却被牢牢掌控在寥寥数家大企业手中,这些企业巨头则是这第二社会的不容挑战的霸主,规则完全由他们决定,莫说是抹杀任何人等的声音,甚至是纂改信息内容也并非不可能。社交媒体若不被严厉管制,往后很可能对个人、群体甚至国家造成危害。

以美国前任总统为例子,特朗普是自上任以来就多次散布假新闻,甚至是仇恨性言论的惯犯,推特却从不将他禁言或是封禁整个账号;但却在特朗普任期的最后几天内封号。推特或许想遵循政治正确,然后趁机表现出自己敢于将总统禁言的风骨,实际上却暴露了规则由他们任意制定,并可按照自己的主观喜好任意诠释。

现今,社交媒体已经是很多人生活的一部分,往后,两者之间的联系只会越来越强,社交媒体企业拥有的跨越国界的影响力也只会更强大。今天这些企业能随心所欲地将一国之首噤声,以后平民百姓若是面临同样的对待,又该如何维护自己的发言权呢?

实际上,推特曾经在2019年5月间封锁了一些批评中国的账号,之后在香港示威事件又封锁了一批对示威行动发出异见的账号,可见言论自由的标准完全由企业决定。

在重视对社交媒体权力的监管之余,对于平台上信息的监控也将是绕不过的课题。在社交媒体上信息传播迅速,尤其是虚假信息和煽动性言论,总能快速地找到受众,有心机的个体可以轻易地散播针对个人、团体抑或是民族还有国家的虚假信息以制造对立。社交媒体巨头在对于虚假和仇恨信息的监控无力导致纵容的同时,却遵循自身利益而单方面把异议封锁,只会导致矛盾激化的结果。

社交媒体作为让用户交换内容资讯的平台,却失之偏颇,忽略用户整体权益而倾向自身利益,若持续放任而不加以监管,不久的未来网络上的声音,恐怕就会被几家大企业所垄断。到时,只要为了利益,仇恨性言论即可人为地被单方面放大,真实的声音也可以被单方面埋没。

当然,若真的到了那个时候,人们肯定也会为了公平对话和真诚沟通的目的,而寻找崭新的社交平台,但只怕在垄断背景下,这个过程绝非易事。

作者是马国公民,在本地担任商品开发执行员

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