早点   新一叶  蔡永伟

连日来，一篇题为《搜索引擎百度已死》的文章在中国网络刷屏，不仅将这个中国互联网巨头推上风口浪尖，而且据说还一度导致其股价下跌。

这篇由《南方周末》前记者方可成发表在中国自媒体“新闻实验室”的文章揭露，使用百度搜索引擎得出的第一页结果，一半以上指向百度自家产品，尤其频繁出现的是“百家号”。“百家号”是百度的自媒体平台，刚推出时曾主打优质作者和内容，后来调整为一个以营销号为主体的内容平台——内容包罗万象，数量很大，但质量堪忧。

方可成直言：“Baidu.com已经不是你寻找中文互联网内容的地方，而是百度自家的站内搜索；它将你引向的不是中文互联网中的优质精神食粮，而是囤积在自家的腐臭变质内容。”

百度沦为如此这般，可能有内外两种因素。方可成分析，从外部环境来看，由于中国互联网近年愈演愈烈的分割和封闭趋势，微信公号、微博、淘宝这些主要平台都不向百度开放，因此网民能从搜索引擎上找到的信息本来就是残缺的。

不过，方可成认为，更重要的是内部因素，即百度自身饮鸩止渴的商业决策。他批评百度已经不打算好好做搜索引擎了，而只想做一个营销号平台，把希望来搜索内容的人全都变为自家的流量，然后变现。

面对舆论压力，百度发表声明回应说，“百家号”内容在百度全站搜索中所占的比重小于10%。

岂料，这番回应引发更多质疑。既然“百家号”内容占比不超过10%，那么为何靠前的搜索结果几乎都源自“百家号”？况且在信息爆炸的时代，网民一般只会留意前面的搜索结果，应该没有多少人会翻遍全部的结果吧？

显然，百度的回应已经从侧面承认，百度搜索出的结果是人为控制的结果，而非正常与真实搜索的结果。百度大概没有料到，其澄清反而佐证了文章的结论。

百度的做法引起舆论普遍质疑，就连央视前名主持人崔永元也认为，“百度是人搭建的，有人的地方就有是非……而这些正是百度的漏洞”，“校正漏洞的补丁在利益面前不堪一击”。

在崔永元看来，这样的商业决定，除了浪费百度用户的宝贵时间，也扭曲了搜索结果。他举例说，搜索“范冰冰”“莆田系”“李彦宏”后的结果以正面内容为主，“崔永元”的则以恶评居多，自己“清白的名声被百度搜脏”了。

因此，搜索效率与信息客观性双双降低，影响的不仅是搜索者的利益，也侵犯了被搜索者的利益。搜索引擎固然得衡量商业利益，但作为准公共产品，它也必须重视公共利益，按照信息的相关性呈现搜索结果。

这已不是百度首次因公共利益问题卷入风波。三年前，中国大学生魏则西因误信百度医疗广告，花费巨额医疗费仍不治死亡，引起舆论对百度医疗竞价排名的批判。

然而，现在就要判定百度已死显然言之过早，毕竟搜索结果确实还是包括“百家号”以外的内容。不过，如果百度坚持以现在这样的商业模式运营其搜索引擎，或者像此前在魏则西事件中让竞价排名影响搜索结果，那么这个网络工具失去真正的搜索功能将是迟早的事，网民也将因为搜寻不到他们想要的内容而渐渐离去。

届时，百度这个号称全球最大中文搜索引擎距离死亡无疑会更近，而即使中国大陆市场没有谷歌或其他有力竞争者，百度公司本身的存亡也将受到更大威胁。

宏观来看，百度搜索结果之所以可以被扭曲，也显示相关监管的缺失。这让一些人不解，那么内容以外的种种环节为何没有受到同样程度的管理？随着中国互联网的进一步普及，这样的质疑恐怕还会更多，也将是官方难以回避的问题。