一名来自中国大陆的游客乘搭邮轮，从香港前往日本宫古岛时突发疾病，之后被送往台湾救治，而游客的亲属赴台证件据报办不下来。台湾陆委会回应时称，家属在救治期间并没有提出赴台探视申请案。

中新网星期六（12月14日）报道，来自湖北宜昌的刘姓乘客10月11日乘邮轮从香港前往宫古岛旅游。邮轮13日晚间行经台湾花莲县附近海域时，刘姓乘客突发疾病，经简单救治后，仍有生命危险。

邮轮发出求救信号，台湾方面据报积极响应，派出直升机将刘姓乘客就近紧急送往台湾花莲慈济医院治疗。

乘客家属接到相关信息后，向宜昌市台办求助。宜昌市台办和湖北省台办通过多种渠道，请托花莲县议员吴建志协助处理此事。

据报道，吴建志多方奔走，请国民党党团总召傅崐萁、花莲县县长徐榛蔚办公室帮助病人协调医院救治事宜，并帮助家属与医院建立稳定的沟通渠道，协助病人家属办理入台证件。慈济医院对刘姓乘客展开了积极治疗，经过两次手术，病人脱离了生命危险，生命体征正常，意识清醒，能够进行简单交流。

报道称，“然而，种种原因，家属的赴台证件办不下来。家属不能赴台，病人接不回来。”

在傅崐萁、徐榛蔚办公室的共同帮助下，慈济医院医护人员12月14日在吴建志陪同下将刘姓乘客送回大陆。

台湾《联合报》报道，陆委会15日以书面方式回应时说：“本案是我主管机关接获邮轮紧急救援通报后，基于急难救助的精神，将该名大陆人士从邮轮接到花莲医治。在救治期间，家属并未提出要来台探视的申请案，没有赴台证件办不下来的情况。”