对于大陆赴港低价旅行团的问题,香港媒体发表评论认为,在旅业复苏时期,应该理性看待低价团。
香港中通社星期四(3月30日)发表题为《理性看待香港旅业复苏期的平价团》的文章称,低价团的问题确实需要尽可能解决,但也无需过于放大。
文章称,每个人旅行的目的不一,低价团既然能成行,证明仍有市场。大陆并非所有城市都能自由行到香港,团签便利、经费有限,无意购买奢侈品,对米其林餐厅也无兴趣,只想观光的旅客,以低价团体验香港风情,也带动了小型旅行社生意。
文章引述香港旅游业立法会议员姚柏良的话说,来的都是客,香港不能只欢迎豪华旅行团。姚柏良说:“旅业刚开始复苏,一定会有些矛盾,要用积极的态度解决,而不是过多渲染负面信息。”
文章指出,香港近年已成立旅游业监管局,有相关监管和投诉机制,如大陆入境旅行团需登记购物行程、导游不得扣留旅客证件等;如有强迫购物的情况,官方是违法必究。旅监局也已推出多项针对性措施,绝不姑息影响旅业声誉的行为。
文章认为,在全球旅游城市中,都会面对旅游团的问题,但香港主动处理,甚至推出具体的规范,效率奇高,实属难得。地少人多、旅客疫后突增,难免会衍生相关问题。作为高度开放的城市,旅客拉动经济效益、提高就业,既是打开大门迎客,拼经济、拼发展,香港各界也需更多包容,积极解决问题,才能避免误会误解。
香港与中国大陆恢复全面通关后,沉寂多年的赴港低价旅行团又再出现,影响港人生活和大陆旅客体验。为改善社区拥挤情况,港旅监局已要求餐饮界采取旅团预约制、用膳时间最少30分钟,以及食肆须派员协助人流管制等措施。