特稿 戴庆成
尖沙咀是香港宾馆的集中地之一,如位于该区的美丽都大厦就有逾90家宾馆。不过,记者日前到访该栋大厦时,只看到楼下冷冷清清,与昔日大批游客手拖行李箱出入的热闹情景截然不同。
在美丽都大厦拥有多家宾馆的陈昱,其父从上世纪80年代就已经在这里经营宾馆。他接受《联合早报》记者访问时慨叹,过去大半年的生意是他从事宾馆行业以来最惨淡的一段时期。“我们一向主力做中国大陆市场,特区政府在今年1月底宣布封关后,所有的游客都立即跑回大陆,之后半年我们基本上是零收入,只能做一些零星的本地客生意。”
经过半年的惨淡经营,陈昱在7月份终于面对现实,开始转型做本地市场,提供月租两三千港元(355至533新元)的套餐计划,较以前大幅减少一半价钱,以吸引本地人入住。目前宾馆的客人主要有两类型,一是家里有事如装修需要在外面暂住的港人;二是在香港工作、晚上到深圳居住的港人。这些人在冠病疫情期间回不了深圳,只能暂住在香港的宾馆。
近来陈昱的宾馆生意开始回升,出租率已恢复到昔日高峰时期的两三成。但他指出,宾馆的收入仍然是入不敷出,只能支付基本的开支。所以早前他已经辞退宾馆所有员工,沦为“一人宾馆”,清理工作也要自己亲力亲为。
中国大陆周四(10月1日)将进入长达八天的国庆中秋黄金周。陈昱忆述,以往一到“十一黄金周”旺季,宾馆房间几乎都爆满;但今年预订率近乎零,惨况前所未见,“比2003年沙斯还糟”。
陈昱的困境正好折射出当前香港宾馆行业面临的一大困境。今年由于疫情,中港两地长期封关,“十一黄金周”的访港大陆旅客几乎绝迹,对香港宾馆造成了重大的打击。
香港旅馆业协会创会会长梁大卫受访时表示,去年反修例期间,已有300多家宾馆倒闭;今年因为疫情影响,再有200多家宾馆结业。
其中,除了做外地游客市场的宾馆,连一些专做本地人“时钟”生意的新界区宾馆,也因为港人在疫情期间少出门,罕有地出现倒闭潮。
八成旅行社目前零业务
至于走中高档次路线的酒店行业,也同样受到疫情冲击。记者在一些酒店订房网站所见,大部分酒店在“十一黄金周”的房价大幅下跌,许多比以往便宜一半,一些四星酒店更低至300多港元;也有酒店推出不同优惠吸引本地客。
事实上,香港的冠病疫情持续八个多月,各行各业都受到波及。以零售业为例,港府最新统计数据显示,7月零售业总销货值的临时估计为265亿港元,较去年同期下跌23.1%。
但如果说,酒店宾馆业和零售业尚有本土市场支撑的话,旅行社行业就是最大的“重灾区”之一。“香港旅行社解困大联盟”早前访问了206家旅行社,当中有八成旅行社指目前是零业务。
大联盟召集人姚柏良受访时苦笑说:“剩下的两成旅行社虽然有营运,但却是不务正业,如在网上卖口罩、外国特产等等,总之和正业没有太大关连。”
香港旅游业议会日前公布的资料显示,香港有超过1700家旅行社,在连月疫情下已有逾70家结业。
姚柏良指出,上述数字表面上看似乎不高,原因是港府早前推出保就业计划,很多申请计划的旅行社暂时不结业。但随着保就业计划在11月即将结束,恐怕有三成即500家旅行社会倒闭,估计有约3000名旅游业员工失业。
姚柏良指出,香港的旅行社也有尝试转型,如在5月份和6月份疫情稍为好转的时候推出本地游。
但本土游市场收益毕竟远不及入境团,再加上7月份第三波疫情暴发,又被迫叫停。在四人限聚令下,目前根本无法再办团。
姚柏良慨叹,以前的“十一黄金周”,香港每天要接待数百个入境团,生意接不停。但今年的“黄金周”不再有“黄金”,惨变“寒冬周”,业界前景十分惨淡。
姚柏良说,反观毗邻的澳门,已经恢复大陆访澳个人游,旅游业重现生机。所以他希望港府能够再向旅行社提供支援,以及推出健康码,尽快开放跨境旅游,让业界可组织港人到广东省旅游。
梁大卫也指出,希望当局推出尽快健康码。而他的另一个愿望是:港府继早前补助每家宾馆5万至8万港元的资助之外,再补助1万至2万港元,协助业界撑到11月。
他说:“据说中国和俄罗斯的疫苗在10月份就会面世,那时候香港旅游行业将有望恢复正常。”