中国一名男子在微信账号被封后,因他认为向腾讯申诉无果而跳楼自尽。
综合中国澎湃新闻和沸点视频报道,这起事件发生在本月15日,22岁的唐姓男子在深圳一座大楼自尽,而腾讯租下事发大厦一楼,作为用户接待中心。
男子在坠楼前录制了一段视频,讲述了选择自杀原因:自己的微信被封,向腾讯申诉、寻找客服无果。
报道称,男子的微信号12日被封,导致生意受到影响。
男子的哥哥说,弟弟微信被封后,并未在家里展现出异常的情绪,事后是家属通过弟弟手机里的视频了解到相关情况。
腾讯昨天回应男子跳楼事件时说,坠楼者的社交账号12日因被人举报,平台根据用户举报证据和网络平台管理规范,查实其账号存在违法违规行为,予以72小时短期封号处理,15日到期后用户即可自助解封,相关信息在登录页面已对用户有明确提示告知。
腾讯也指出,事发当天为非工作日,腾讯用户接待中心未对外服务,腾讯公司员工也未与坠楼者有过交流接触。
男子的哥哥也声称,腾讯说他们出于人道主义给15万元(人民币,2万9000新元),但需要签承诺书。不过,腾讯指任何提及“腾讯人道主义赔偿15万元”的说法均不属实。