中国驻越南大使馆通报，多次接到中国公民反映，在出入境时被越南口岸工作人员以各种名义索要“小费”，已经向越方提出交涉。

据中国驻越南大使馆官网的通报，使馆表示，已向越南提出交涉，要求越方加强对公职人员管理，加大查处力度，使馆将坚决维护中国公民正当合法权益。

中国驻越使馆再次提示，外国公民无论从航空口岸或陆路口岸入、出境越南，均无需向当地公职人员支付“小费”，希望中国公民切勿通过支付“小费”换取通关便利，更不要在空白发票和文书上签字，以免助长当地公职人员违法行为。

中国使馆提出，如遇口岸公职人员索要“小费”，应在不影响人身安全和现场秩序的前提下，严词拒绝。如遭到恶意刁难和纠缠，应立即联系中国驻越南使领馆寻求协助，同时注意收集保留证据，如涉事人员姓名、工作证号码、柜台号等信息，以便使馆向越方有关部门追责。