中国厦门航空公司2020年承运旅客2141万人次，成为全球罕有的实现盈利的大中型客运航空公司。

据中新社报道，厦门航空全年安全飞行47万小时，承运旅客2141万人次，执飞航班14.3万班。疫情发生以来，厦航累计护送5862名医务人员，接5773名中国人回国。2020年新开航点18个，实现航线网络覆盖六大洲，将防疫物资输送到世界各地。

面对疫情给全球民航业带来的巨大冲击，厦航大力恢复航班，航班执行率多个月稳居全球民航前列。国际和地区航线方面，厦航力保与各国和地区主要城市的通航，为后续持续运营对外航线打下了基础。

在2020年7月，厦航实现扭亏为盈，8月实现营销利润转正，最终实现全年盈利。