中国红十字会昨天派总会工作组前往武汉，指导、督促湖北和武汉红十字会，确保捐赠款物使用规范高效、公开透明，并主动接受社会监督。

杨丹旭　[email protected]

北京特派员

持续恶化的新冠病毒（2019新型冠状病毒肺炎）疫情令中国社会群情沸腾，继中国疾控中心后，湖北和武汉红十字会因效率低下、救援物资分配不当，成为舆论讨伐的新靶子，凸显中国社会对官方在处理新冠病毒疫情上的强烈不满。

在舆论声讨下，湖北红十字会昨天（2月1日）再度回应称，对物资分配中存在的问题“深感痛心、自责和内疚”，并将对直接责任人依纪依规追责。

中国红十字会昨天则派出总会工作组前往武汉，指导、督促湖北和武汉红十字会，确保捐赠款物使用规范高效、公开透明，并主动接受社会监督。

湖北红十字会1月29日公布新冠病毒疫情以来接收捐赠和物资使用情况，物资严重告急的发热定点医院武汉协和医院仅收到3000个口罩和1万2000元（人民币，下同，2360新元）捐款，武汉仁爱医院和武汉天佑医院则分别收到口罩1万6000个和捐款36万元。

中国媒体随后爆料称，武汉仁爱医院是一家莆田系民营医院，以妇科和整形为主业，既不在此次肺炎疫情征用名单中，也不是发热门诊定点收治单位。此外，湖北红十字会累计收到3亿多元捐款，却只拨发了其中的5000多万元。

新冠病毒疫情爆发后，大量社会捐赠涌入武汉和湖北，但当地医疗机构物资一直紧缺，有一线医务人员甚至得手工制作口罩、以垃圾袋做防护服。有媒体曝光，武汉红十字会物资接受仓库中，各种物资堆积如山，但前来领取的医生却因为“手续问题”，无法领到急需物资。　　

面对舆论质疑，湖北红十字会前天澄清称，分发给仁爱和天佑医院的口罩只能用于普通防护，不能防护新型冠状病毒肺炎，早前公布的口罩数量也有误。此外，这两家医院在疫情严重时也发出紧急求救，因此获分发口罩。

该机构也表示已退回一部分拨付款项，但公布的银行凭证却出现错字，引发网民进一步质疑其造假银行凭证，想堵住悠悠之口。

武汉红十字会前天则回应说，由于大量捐赠涌入，武汉红十字会人力不足，无法保证高效迅速发放；此外，并非所有捐赠物资都能在医疗一线使用，因此无法派发给医院，达到医疗使用标准且急需的物资还是不够。

湖北和武汉红十字会在物资分配中是否存在疏漏尚需调查，但官方目前的各种解释显然不能平息众怒，网民还翻出红十字会之前在郭美美事件中的旧账，质疑红十字会的公信力。

重庆市协和心理顾问事务所所长谭刚强受访时向《联合早报》指出，面对公共卫生危机，民众希望尽力为弹尽粮绝的一线医院贡献爱心，却发现捐赠物资分配不公，“对疫情的焦虑叠加愤懑，再加上郭美美事件的旧伤口，社会大众的情绪自然进一步燃爆”。

他也认为，民众把红十字会当做靶子，也是对官方处理疫情不满的宣泄。谭刚强说：“一直都说厉害了我的国，但真正需要厉害的时候，好像我们束手无策了，人们心里有怨气、有焦虑，红十字会的事情撕破了这道口子，成为人们发泄不满的突破口。”

（记者是《联合早报》北京特派员）