大部分受访的电商透露，今年消费者下单的速度更快，销售表现预计会刷新往年纪录，有者首小时订单比往年高出三倍。部分电商也增聘人手，确保能及时发货。

邓玮婷　报道

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第一次参加“双11”购物狂欢节的公众难掩兴奋紧张心情，前一天晚上还梦到自己错过了下单时间。

陈藩（27岁，公务员）说，过去曾想在双11网购，但因“抢货”细节太多太复杂，最后选择放弃。今年，由于母亲和女朋友都有购物清单，陈藩决定再尝试。“过去两三个星期就陆续把东西放进购物车，也向朋友请教相关的注意事项。”

他昨天成功买到心仪商品，包括无人机、智能饭锅和美式咖啡机等，共花了大约六七百元。

双11昨天凌晨准时开跑，消费者积极参与，大部分受访的电商透露，今年下单速度更快，销售表现预计会刷新往年纪录，有者首小时订单比往年高出三倍。

更多消费者抢购日用品

电商平台Lazada新加坡总裁張承煥回答《联合早报》询问时说，第一小时内接到的订单是去年的三倍，公司也在11小时内突破去年的销售纪录。截至昨天下午3时，Lazada售出的最贵商品包括售价8999元的響（Hibiki）30年威士忌，和7383元的精工表（Grand Seiko）等。

他也提到，除了较受欢迎的电子产品、智能手机和美容品，也有越来越多的消费者在平台上购买日用品。例如，Lazada旗下的Redmart厨房用纸是首小时的最畅销商品。　

Qoo10总经理涂家林说，平台第一小时的成交金额（Gross Merchandise Volume，简称GMV）比去年高出约三倍。“今年整个双11促销活动的GMV将如预期比去年高出15％至20％。”

他说，双11作为电商活动表上的最大购物节，Qoo10将部分最好的优惠留到这期间才推出。其中，99元特惠价的苹果AirPods耳机一小时内就抢购一空，1元特价的电饭锅也在几小时内售罄。

涂家林透露，Qoo10今年双11的五大畅销商品种类是育婴用品、数码产品、居家用品、美容品和时装产品。最受欢迎的商品包括无线吸尘机、扫地机器人、空气净化器和LED电视等。

为应付高峰期的物品流动，同时确保公司能维持卖家发货后的36小时内将货物送上府的速度，Qoo10旗下送货公司Qxpress的货仓人手和送货队伍也增加了约四成。

“虾皮”（Shopee）首席商务官周俊杰说，双11开跑的第一小时，虾皮在本区域接到的订单是去年同期的三倍。公司相信今年的销售表现将超越去年。

邱惠雯（31岁，主管）过去一个星期都积极在各电商平台如虾皮和Zalora等下单。

她说：“今年双11花了280多元。在这些平台网购的好处是，如果对商品不满意可以全额退款，所以不会担心买到不适合的商品。”