北京互联网研究咨询公司DCCI的负责人刘兴亮说,“京东的问题之一是,它没有一个明显的二号人物。”北京博达克咨询公司(BDA)创始人邓肯•克拉克(Duncan Clark)说,“跟中国其他科技公司相比程度更深的是,京东……完全依靠这位老板和他的控制。”
一名不久前离开京东的员工表示,京东的文化由男性老板主导,刘强东在给全公司发电邮时的开头是:“亲爱的兄弟们”,便体现了这一点。
但京东面临的压力越来越大。刘强东近来缺席一些重大的政府活动,包括世界人工智能大会(World AI Conference)、上海中国国际进口博览会(China International Import Expo)和乌镇世界互联网大会(World Internet Conference)。
他也从中共经常宴请的科技巨头圈子里消失了。《人民日报》(People's Daily)公布的《改革开放40年百名杰出民营企业家名单》名单中没有他,而他的竞争对手阿里巴巴的马云(Jack Ma)和苏宁(Suning)的张近东等人都被列入。
“如果中共说你完蛋了,80%的控制权就毫无意义,”克拉克说。“京东拥有国际知名度,是中国形象的一部分,(刘强东被捕)让‘中国公司’难堪。”
与此同时,中国电商市场正在降温,京东的用户增长也在放缓,甚至在上一季度出现下滑,活跃账户数量为3.052亿,低于第二季度的3.138亿。京东2018年前9个月的自由现金流为-39亿元人民币(合5.64亿美元),而去年同期为146亿元人民币。
据公开文件显示,在刘强东遭上述指控之前的第二季度,高瓴资本已减持了京东股份,不过其创始人张磊没有说明减持幅度和原因。京东的一位投资人称,京东的强大对手对手阿里巴巴“在物流和订单履行方面加大了力度”。
“京东的许多业务都面临瓶颈。与阿里巴巴不同,京东的结构并非最适合创新,”北京咨询公司龙洲经讯(Gavekal Dragonomics)分析师崔尔南说。“如果刘强东留下来,很多决策仍将基于他的个人风格而做出,京东的整体发展将受到制约。”
译者/何黎